9月1日，國務院總理溫家寶主持召開國務院常務會議，專門研究部署發展家庭服務業的政策措施。這表明我國將進一步發展家庭服務業。數據顯示，目前，全國已有家庭服務企業和網點50多萬家，從業人員達2000多萬人，大致有20多個門類200多種服務項目。我國家庭服務業年營業額已達1600億元，成為擴內需、增就業的“生力軍”。
業內人士表示，近年來，隨著我國現階段城鎮化、家庭小型化、人口老齡化、生活現代化的發展；隨著我國人民生活質量的提高，工作和生活節奏的加快以及消費觀念的轉變，家庭在子女教育、個人健康、居室環境、休閑形式、社交往來等生活方式的變化，促使居民對包括家務勞動、家庭護理、維修服務、物業管理、社區導購、生活百事等日常生活的各個方面的需求數量越來越多，要求多樣化服務標準越來越高。
調查表明，我國大中城市有40%家庭需求家常類家庭服務，而經濟發達城市又對涉外保姆、月嫂、白領家政等專業技能類高端家庭服務需求不斷激增。天津公布的2009年度《職業培訓成本及市場需求程度目錄》顯示，家政服務員被列為26個市場需求“非常緊缺職業”之一。目前，該市家政服務行業人員缺口已超7萬人。
不斷激增家庭服務市場需求，也讓外來力量加入競爭。目前，大量的菲傭進入我國家庭服務市場。廣東省社會工作協會理事王建平對菲傭涌入的現象認為，其能力的確比較全面，在來中國之前也都普遍接受過系統培訓，所以她們更能夠滿足雇傭者的多方需求。內地家政業應該學會迎刃而上，把這種沖擊性轉化為競爭性，提高中國家政人員的工作能力，才能在與菲傭的競爭中取得優勢。
不過，人保部有關人士表示，不鼓勵菲傭積極進入內地，這對我國就業市場將形成巨大的沖擊。
全國總工會保障部副巡視員銀玉清說，我國家政服務業迅速發展的同時，也面臨著費用高漲，很多普通家庭無法承受的現狀。
記者在采訪中了解到，和居民工資增長緩慢相比，日益高漲的費用，讓普通家庭難以承受相關家庭服務業。畢業后在北京工作的小陳給記者算了筆賬：他每個月有3000元的工資，除去1000多元的房租、近千元用來吃飯、200元的交通費用，還有平常交際應酬的一些消費，一個月下來所剩無幾。小陳直言，依照他這樣的收入狀況，根本沒有能力為父母請保姆，現在請個最簡單的保姆，每月費用基本也在1500元左右。
月嫂收入更是堪比白領，記者在位于北京豐臺區一家月嫂公司了解到，月嫂分為六個級別，從“專家月嫂”到“高級月嫂”、“初級月嫂”價格差別懸殊，其中，最低的初級月嫂一個月是2000元，價格依次遞增，高級月嫂是3600元，品牌月嫂是4600元，專家級別的月嫂則高達5600—8800元，普通家庭請月嫂根本無能為力。
目前很多家庭養老服務費用也讓普通家庭望而卻步。在上海浦東“親和源”養老公寓社區，一次性要交入會費50萬元，此外，根據房間的大小，每年入住老人還要交2萬—5萬元的年費。很多企業退休職工，每個月的退休工資只有2000元不到，交年費都還嫌不夠，更不用說一次性付50萬元的入會費了。
近日，國務院常務會議在研究部署發展家庭服務業的政策措施中指出：加強統籌規劃，鼓勵各種資本投資創辦家庭服務企業，培育家庭服務市場；規范市場秩序，完善行業自律機制，規范服務行為；加強就業服務和職業技能培訓；切實維護家庭服務從業人員合法權益；加大財稅等政策扶持力度。
專家指出，家庭服務業的發展空間非常值得期待，促進家庭服務業發展，對增加就業、服務民生、調整產業結構、構建和諧社會具有十分重要的意義。今后我國將不斷完善家庭服務業的產業政策和法規體系，促進家庭服務業的健康發展，使服務業成為國民經濟的主導產業。（顧克非）
來源：消費日報
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