“今年6月底，我去美國拉斯維加斯參加一個技術會議后有兩點感受，一是人工智能已經深入到自動駕駛、人臉識別和醫療影像等多行業，甚至還在研究紋身識別、不用地圖導航等技術；二是人工智能的技術創新成果，正在與企業工業等領域展開緊密的合作和應用，特別是在智慧家庭、教育醫療等領域開始起風了。”正在美國西北大學攻讀博士的長虹技術中心副總經理展華益，在向《中國企業報》記者談及美國人工智能發展現狀時，給出了上述感受。
其實，不只在美國，今年以來在中國市場上，受到百度、騰訊、阿里互聯網BAT三巨頭以及相關行業的共同推動，一輪人工智能熱潮已經撲面而來，并在教育、醫療和智慧家庭等領域率先展開垂直落地應用，相繼問世第一臺人工智能機器人、第一臺人工智能電視，甚至是第一款人工智能學習機等。
人工智能市場經歷兩落三崛起
今年3月，由谷歌開發的機器人AlphaGo大戰韓國圍棋國手李世石，并取得全勝戰績，再度將人工智能推向社會輿論的中心。
對此，中國科學院計算所教授張云泉坦言，“人工智能并不是新鮮事物，算上今年這次已經在市場上經歷三起兩落。在80年代和90年代都因為相配套的技術和產品鏈缺乏支撐，經歷兩次衰落。今年這次在互聯網以及云計算等產業鏈的配套下能否就此起來，比如說在一些教育、醫療、安防等細分行業和領域單點突破，可能性很大。”
在美國，互聯網巨頭和資本對于人工智能商業前景看漲，已經變成行動。今年以來從谷歌、亞馬遜、Facebook到英特爾、微軟，已經在人工智能領域掀起一場“平均每個月都發生兩次并購”的資本擴張潮。據風投數據公司CBInsights統計，人工智能的初創企業在2011年只有70家，而在2015年就已經超過400家，增長近6倍。
在資本頻頻流向人工智能創業公司的同時，包括亞馬遜、IBM、谷歌、Facebook、微軟、英特爾、蘋果等IT、互聯網巨頭，包括豐田、本田以及特斯拉、Uber，均建立了專門的人工智能實驗室，探索人工智能在不同領域的垂直應用。
IBM中國研究院認知交互技術總監秦勇披露，“早在2011年公司就提出認知計算（即人工智能）。IBM集團CTO曾跟我說過，人工智能不是一個五年、十年規劃，而是未來百年戰略。人工智能的最高境界，應該是讓計算機真像孩子一樣去主動學習，探索未知世界。”
在中國，相關行業領軍企業對人工智能也保持著與歐美企業同步的進程。今年4月，百度的無人車、人工智能等創業項目獨立出來，直接由百度創始人李彥宏管理。同時，在自然語言處理語音和語義識別、自動翻譯、計算機視覺圖像識別、知識表示、自動推理包括規劃和決策、機器學習等方面，百度則拉開一場“四面出擊”的大布局。
去年阿里創始人馬云首次提出互聯網已從IT時代進入DT時代。阿里人工智能戰略正是基于DT時代的大商業體系展開。借助阿里的全球化電商零售平臺以及云計算和大數據平臺優勢，阿里正在實施大數據人工智能，為電商購物提供精準參考。騰訊則基于自身一直以來在游戲和社交領域的資源，以用戶娛樂生活體驗為切入，進行以點式擴散方式推動人工智能在相關領域的垂直布局。
除了企業自主擴張，政府也開始介入人工智能發展的引導。今年3月，國家發改委、科技部等發布《“互聯網+”人工智能三年行動實施方案》，首次提出要著力突破若干人工智能關鍵核心技術，增強智能硬件供給能力。到2018年基本建立起人工智能產業體系、創新服務體系、標準化體系，形成千億級的人工智能市場應用規模。
制造產業則成為人工智能最先受益的領域。去年6月工信部聯合財政部啟動智能制造專項以來，已投入中央財政資金21.5億元，支持企業93個重點項目。今年兩部委繼續實施智能制造專項，已立項133個重點項目，預計國家撥款52億元。
中國工程院院士蔡鶴皋認為，“要滿足人工智能市場的需求，關鍵要以企業為主體，更好地推動產學研結合。同時，政府不只是在資金上給予支持，在產業生產能力發展中要有規劃，從而起到引導作用。”
商業化應用小荷才露尖尖角
人工智能在今年掀起第三次引爆熱潮背后，正是中國在制造環節與歐美日等發達國家還存在20多年差距。但在人工智能上，中國與發達國家正處在同一起跑線，甚至在語音、圖像等部分技術上處在領先階段。
工信部賽迪研究院人工智能分析師向陽指出，“從全球范圍來看，各個企業對于人工智能的應用還普遍處在萌芽和投入階段，特別是在涉及人工智能的語音識別、圖像識別等核心技術上，普遍都在實驗室階段，還沒有形成體系，更沒有形成商業壁壘和產業格局。這對于中國企業來說，無疑是一次贏得未來產業競爭主動權的契機。”
目前，在中國市場上，人工智能已經開啟與智能機器人、無人機、互聯網、醫療、教育等領域的深度融合發展之路，并在傳統制造上展開垂直應用，如智能家居、智能汽車。北京航空航天大學機械工程及自動化學院陶永博士認為，“家中有老人、孩子、青年，有衣、食、住、行，有健康、舒適以及更有尊嚴生活的需求，這些都是人工智能應該去發展的方向，先拋開大產業和平臺，解決這些領域的實際需求。”
當前，人工智能已經在家庭的兩大領域展開落地應用：一是幫助人們提高生活效率的工具，比如智能機器人，未來家庭中如果出現類似洗衣、做飯、收拾屋子的機器人，都有現實價值。其二是從健康、精神上滿足人們需求的健康機器人、聊天機器人等。海爾人工智能總監李宏言還指出，“除了在家庭生活，在企業市場營銷上，人工智能可以幫助企業為用戶畫像提供更精準的信息挖掘和推薦，從而為用戶提供一種長線的、智能服務模式。”
“人工智能從技術創新到市場引爆，不會一下子就能看到商業前景，還需要解決用戶體驗和商業模式的問題”，英特爾中國研究院新技術中心經理張紅認為，當前人工智能產品進入家庭面臨著價格高很多人承受不起的問題，所以很多企業需要重新審視商業模式，即如何為用戶創造價值，如何能持續得到資源并不斷給用戶提供新的價值。
雖然整個行業還面臨著技術創新剛起步，產品應用不成熟、用戶體驗糟糕，甚至是產業鏈條斷層等一系列問題。但在上述企業及市場研究人士看來，人工智能不再是一陣風，或者一個未來趨勢，而是眾多中國企業在全球技術創新競賽中謀求超車的新拐點。這將會推動中國企業在下一個十年贏得技術話語權和市場主動權。
展華益也指出，“從人工智能單品的打造和推廣，到面向家庭生活、工作環境的人工智能解決方案提升，兩者之間并沒有時間先后關系，應該是齊頭并進。在做單品的同時解決互聯互通，從而做到人工智能的技術與市場一體化發展和完善”。（本報記者許意強）
轉自：中國企業報
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