• 誠信展覽認證體系助力中國展覽業良性發展


    中國產業經濟信息網   作者:張南燕    時間:2016-09-05





      中國會展行業每年辦展會多達8000場次,會展相關產業鏈供應商逾10萬家,市場容量超過萬億,是對外招商引資、拉動經濟發展的重要方式。然而,展覽業雖發展迅速,展會質量卻令人堪憂。組展方品質參差不齊,虛假設展、騙取參展商費用等亂象橫生,嚴重擾亂會展經濟秩序、損害展會品牌形象,造成嚴重經濟損失。


      2015年,國務院發布了《關于進一步促進展覽業改革發展的若干意見》。《意見》明確提出,要積極促進展覽業改革發展,加快信息化進程、健全展覽產業鏈、完善行業誠信體系。在今年4月舉行的中國會展經濟研究會年會上,國內展覽業首個誠信展覽認證體系CCE正式啟動,得到了業界的普遍關注和響應。中國會展經濟研究會會長袁再青在接受國際商報記者專訪時表示,CCE正是順應了政策環境和產業自身發展條件的變化而誕生的,旨在促進展覽會自身的改進和質量的提高,樹立展會品牌形象,使參展商、觀眾和各相關單位獲得對展覽會進行選擇和比較的依據。


      權威性與專業性并重


      行業信用建設是社會信用體系建設的重要內容,具有協同政府加強市場監管、推動行業加強自律發展,以及助力企業提升品牌價值的多重意義。據袁再青介紹,CCE認證由中國會展經濟研究會、商務部研究院信用評級與認證中心、展酷網三者聯合主辦,確保CCE認證具有一定的權威性和專業性。


      商務部研究院信用評級與認證中心主要從事商務領域企業信用認證與信用評級方面的研究和實踐工作,具有絕對的專業性和權威性;展酷網是中國領先的展會全產業鏈電商平臺,CCE除了需要政府的權威力量,還需要強大的技術支撐,而展酷網平臺獨創的360度測評系統以及中國最大規模的展會點評社區,從源頭上解決了傳統會展行業信息不對稱等痛點,在一定意義上,促進了會展行業的良性發展。CCE由上述權威機構對展會數據進行嚴格審核,將確保展會信息客觀公正、真實可信,具有絕對權威性。“CCE認證的流程采取的是雙審制度,認證服務的時候會有對信息和資質的形式審查,符合要求的,才會讓申請單位支付認證費用,然后進入到最終審核。最終審核是由商務部研究院信用評級與認證中心的專家委員會來做的,這充分保證了認證結果的權威性和公正性。”袁再青說。


      袁再青指出,與傳統的認證相比,CCE的區別主要有四個方面:第一,行業不同。市面上很多認證沒有區分行業,只認證工商主體,CCE只做會展行業;第二,主體不同。CCE以展會為主體,而非以會展企業為主體,此舉是為展會塑造了品牌,因為對于參展商而言,他們肯定是記展會名稱的;第三,認證的權威性。在會展行業,這是中國國內首家也是唯一一家可以做行業認證的,由商務部研究院信用評級與認證中心的專家委員會進行認證的審核評定,因此它在權威認證的同時獲得了政府背書。


      獲得業界廣泛認可


      自從CCE啟動以來,宣傳推廣的渠道就被迅速構建,三家聯合單位攜手各會展業協會,通過各自的平臺優勢覆蓋會員和用戶達到15萬家以上,其中主辦單位有2000家以上。目前已有50家單位表達了認證的意愿,共計100場展會需求認證,其中已有10場展會完成了認證。從業內的反饋來看,目前CCE認證已獲得市場較高的認可。預計今年將認證的展會數量將在100場以上。


      對于會展相關企業而言,通過信用評價,可以將誠信的展覽與信用較差的區分開來,讓誠信展覽獲得更多的市場機會、政策支持和宣傳渠道,從而為誠信展會提升品牌價值,助力其更好更快地發展。袁再青表示,CCE的推出,不僅使展會信息更加公開透明,將會讓傍展、偽展、騙展的行為越來越少,也能幫助廣大參展商快速有效地區分出誠實可信的展會品牌。越來越多的展會將通過誠信展覽走向品牌化、國際化道路。


      引領展會行業發展


      袁再青認為,CCE除了幫誠信展會提升品牌價值外,也會給展會主辦方帶來好處。第一,通過認證,展會獲得榮譽背書,醒目的CCE認證標識能將展會與同質展會有所區別,促使展會脫穎而出。第二,展會的招商將更加容易,網民對權威認證的網站和展會信息更加信任。有數據顯示,遇到不信任網站時,92.6%的用戶選擇退出網站,86.9%的用戶選擇取消交易,有63.4%的用戶會尋找客戶網站是否可靠的信息;通過認證,展會認證數據在線實時查詢,打消了企業對主辦方的疑慮。第三,展會的品牌塑造將無往不利。認證不僅僅是有一個證書,還提供展會的推廣服務。展酷網的大力推廣,使認證的結果發揮了幾何倍數的效應,助力于展會品牌形象的塑造。第四,認證通過的企業還可以成為中國會展經濟研究會的會員,免去首年的會費,這為主辦方利用平臺拓展合作資源提供了土壤。對于行業的監管和中立機構而言,利用互聯網大數據的特性,可以更快更準確更實時地了解到展會的真實性,這是在之前監管中難以想象的。


      目前認證官網和商務部研究院的網站實現了數據打通,下一步,CCE的影響力將進一步擴大,比如在網上搜索展會名稱,網民就可看到展會是否認證的結果,供網民參考。接下來會逐漸完善認證體系,對會展業務鏈上的其它環節進行規范化建設。并且在宣傳和推廣上進一步尋求與會展業各方的合作,讓大家享受到誠信建設帶來的更多好處。(張南燕)


      轉自:國際商報

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