日前，國務院召開常務會議部署促進消費品工業增品種、提品質、創品牌，更好滿足群眾消費升級需求。自今年《政府工作報告》中首提“工匠精神”以來，一場與大眾生活息息相關的“品質革命”呼之欲出。
當前國內不少消費者把消費選擇放在“遠方”，究其根本是國內生產的產品“不接地氣”，產品質量以及產品的多樣性不能滿足消費者不斷升級的消費需求。因此，有專家認為，推進“中國制造”加快走向“精品制造”，抓住消費者的“胃”，才是促進消費升級的根本途徑。
促消費政策密集發布
在供給側改革相關政策的落實過程中，消費仍將在經濟發展中起到重要作用。
作為拉動經濟增長三駕馬車之一的消費，一直是經濟發展的焦點。
去年11月國務院發布的《關于積極發揮新消費引領作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》指出，我國已進入消費需求持續增長、消費結構加快升級、消費拉動經濟作用明顯增強的重要階段，并對服務消費、信息消費、綠色消費、時尚消費、品質消費、農村消費這六大重點領域做出部署。
今年3月份，由國家發改委、科技部、財政部等10個部門聯合制定的《關于促進綠色消費的指導意見》意見發布，意味著繼服務消費之后，新消費時代已經來臨，綠色消費等新型消費具有巨大發展空間和潛力。
4月26日，國家發改委、教育部、工信部等24個部門聯合下發的《關于印發促進消費帶動轉型升級行動方案的通知》，為促進居民消費擴大和升級，帶動產業結構調整升級，加快培育發展新動力，增強經濟韌性，按照國務院有關部署，將主要圍繞十個主攻方向，出臺實施“十大擴消費行動”，包括城鎮商品銷售暢通行動、農村消費升級行動、居民住房改善行動、汽車消費促進行動等。
有專家表示，如果說以上政策更多還是從供給側發力，那么本次國務院常務會議則將重點落到了需求側，主要解決商品品種、價格、質量等消費需求方面的問題。今年是全面推進供給側結構性改革的開局之年，也是落實“十三五”規劃的第一年，在供給側改革相關政策的落實過程中，消費仍將在經濟發展中起到重要作用。
抓住消費者的“口味”
今年中國游客在日本購買的商品，雖然價格普遍較低，但日常需求量較大，且多為在國際上具有一定的品牌知名度。
價廉難保物美，為此，不少消費者把消費的目光轉向了國外市場。怎樣抓住消費者的“胃”把消費市場留在國內進而吸引國外消費者，產生內外消費新動力，已經迫在眉睫。
數據顯示，2015年我國居民出境游超過1.2億人次，境外消費達1.5萬億元人民幣，其中至少一半用于購物，購買的商品從以往的高檔奢侈品轉向性價比高的日用消費品。其中中國游客的購買力更是驚人，
以日本為例，2015年，赴日中國大陸游客總消費額達1.41萬億日元（約823.44億元人民幣），人均消費額為28.38萬日元（約1.66萬元人民幣），比其他國家和地區的游客在日人均消費額多出10萬日元（約合5840元人民幣）。
與去年被搶購的智能馬桶蓋、電飯煲等耐用家電品相比，目前受到國內消費者青睞的商品，雖然價格普遍較低，但日常需求量較大，多為在國際上具有一定的品牌知名度。文具、保溫杯、指甲鉗、食品、藥品、保健品、化妝品等日用商品成了我國游客在日本搶購的新標的，有些日淘族連價格三五元的日常生活小物件都要定期找日本代購。
不可忽視的現實是，國內正在興起一個規模可觀的中產階層，其消費需求正從“有”向“優”升級，從溫飽向小康轉變。當巨大的產業規模不能與龐大的消費群體對接，就會出現低端產品產能過剩追求中高端品質的消費外流的現象。
商務部研究院國際市場研究部副主任白明表示，隨著消費升級，相關消費品的供給和產業發展也要同步轉型升級。在淘汰落后產能的同時，要加快培育新的產能，才能更好地滿足消費需求。
中國貿促會研究院研究員趙萍也表示，富裕起來的部分國內消費者對所購買商品的品質、品牌產生了更高的需求，而國內的小商品制造商在追求品質的卓越和打造品牌的國際知名度方面還無法滿足這樣的需求。
有業內專家指出，當前，企業面臨較為復雜的經營環境，難以將重心放在產品研發上，商業終端成本高、惡性競爭激烈等現狀，也使得不少企業只顧“低頭賺錢”，忽視了價值創造。
“工匠精神”是品質關鍵
“品質革命”首先是市場的事，工匠精神最終要著落到每一家具體的企業身上。
鎖定“有效需求”，抓住消費者的“口味”，要在生產制造上講究精益求精，用“工匠精神”完成“品質革命”。
國內有效消費需求流失的一個重要原因是質量信心不足，以致出現了我國游客出國搶購電飯煲、馬桶蓋等“掃貨”現象。在激烈的市場競爭特別是國際市場競爭中，我國制造業每年的直接質量損失超過2000億元，間接損失超過1萬億元。在品牌建設方面，我國曾先后培育、認定了一大批品牌，但進入“全球品牌100強”和“全球最佳品牌排行榜”的屈指可數。
據統計，目前我國生產的消費品中，有100多種產品產量居全球首位。其中，家電、制鞋、棉紡、化纖、服裝等產能占全球的50%以上，輕工、紡織出口占全球的30%以上，是名副其實的消費品制造、消費和出口大國。產業規模如此巨大，但卻難稱制造強國，消費品有效供給不足的缺陷日益凸顯。
本次國務院常務會議提出，要培育和弘揚精益求精的工匠精神，引導企業加強從原料采購到生產銷售的全流程質量管理，推行產品認證和第三方質量檢驗檢測，嚴格實施缺陷產品召回制度。
“品質革命”當然首先是市場的事，工匠精神要著落到每一家具體的企業身上。也就是說，要充分發揮市場作用，比如，電飯煲的有效供給，還得靠企業，政府應該也必須管的是政策和制度環境的有效供給。
推動“品質革命”，惟靠改革。當政府以工匠精神謀劃和推動“放管服”改革，創造和守護良好的市場環境，有效降低制度性交易成本，企業方能以工匠精神專注于產品，“品質革命”方能漸成大觀。
高質量是制造業強大的重要標志之一，它既是企業和產業核心競爭力的體現，也是科技創新、管理能力、勞動者素質等因素的集成。品質是“中國制造”需要打好的第一仗。“質量安全事件屢有發生，嚴重傷害國內消費者對中國制造的信心和感情。建設制造強國，必須把質量放到更加突出的位置，著力夯實質量發展基礎。”工信部部長苗圩說。
另外，我國出口的商品中９０％以上是貼牌產品。品牌缺失導致我國企業只能處在全球產業鏈低端，辛辛苦苦“為他人做嫁衣”。
欲速則不達，企業發展如果過分強調“快”和“立竿見影”，會留下粗糙、浮躁的印記。因此，不貪多求快，不惜力，不怕費事，踏踏實實做好自己的品牌，是消費升級和吸引消費者的根本。（陳荷西）
轉自：中國商報
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