• 減環節降成本 B2B業務將重新站上風口


    中國產業經濟信息網   作者:顏菊陽    時間:2016-01-25





      天下大勢,合久必分,分久必合。過去驅動中國電商蓬勃發展的“主角”——2C生意B2C、C2C)將由B2B所替代。


      做出這項判斷的不是某一個人或某一個機構,而是近千位電商、傳統企業、投資機構、金融以及涉及B2B生態圈中各個領域的領軍人物在全球B2B生態峰會釋放出的共識。


      2C電商生意遭遇“天花板”


      未來2C端電商發展增速會逐年下降。


      B2B業務將站上風口的論調首先來源于構成現有的中國電商交易規模主體的2C電商模式遭遇天花板。


      貝恩咨詢全球合伙人韓微文用了一組數據力證:以線上占整體市場滲透率指標為參數,中國的電商發展已進入全球發達國家行列,未來2C端電商發展增速會逐年下降。2015年,中國電商滲透率達到14%,全球第一。預計到2020年,線上滲透率將達到22%,年增速降到20%以下的常態化。


      為何到2020年B2C沒法突


      破22%的增長天花板?韓微文認為,其中一個根本原因是大品牌在線上發展不力。


      以快消品為例,傳統分銷模式費用高昂,但分揀和最后一公里成本不適合線上銷售。在銷售分銷費用構成中,一般快消品出廠價占35%至45%,渠道費用占零售價的55%至65%。這意味著多級經銷商和零售終端分去了大部分。


      韓微文認為,突破大品牌的線上銷售瓶頸的出路或在于B2B2C模式。具體而言,可細分為B2SbC模式、全渠道銷售以及ServiceO2O。


      何為B2SbC?用韓微文的話說,就是用一個“服務平臺”盡量壓縮和取代層層分銷的傳統批發渠道,通過電商和互聯網的工具實現“去渠道化”。


      眾所周知,以快消品為例,最后一公里的配送、分揀包裝成本非常高。比如可樂,在全國有幾百萬個所謂POS最終零售終端的網點,B2SbC是用互聯網的方式把可口可樂從一個品牌商到幾百萬個銷售網點直接用一個電商的頻道或者服務的平臺把其連接起來,然后通過數字化的工具完成相當程度上以前經銷商完成的功能——包括營銷銷售支持、物流配送、支付通道、財務管理、終端庫存管理,包括退貨。


      韓微文說,其實從生態系統的角度看,目前“服務平臺”的很多功能在現有的電商生態系統當中已經可以解決,類似阿里村淘、騰訊微店都試圖在做連接起大B和小B的平臺,只不過現在還剛剛起步而已。


      顯然,B2SbC若能走通,意味著中國多層分銷體系將出現革命性的顛覆。


      傳統B2B供應鏈成本高效率低


      中國整個分銷的成本,即綜合物流成本在整個GDP的比重占比遠遠高于發達國家。


      藍湖資本管理合伙人胡博予對中國B2B的供應鏈調查觀察后發現,中國眾多垂直的B2B行業的供應鏈核心還是傳統的批發市場,諸如五金城、汽配城、輕紡城、服裝城等等,中國各個領域大小企業的采購都需要依賴隱藏在這些批發市場里的大大小小的批發商們。這些批發市場有著各備庫存、快速調貨的天然分工,一站式采購,能快速形成市場價格,擁有物流等配套。


      但“成長于無網絡時代的神奇的批發市場”,在胡博予看來不是一個高效的終極形態。一個被國家行業主管部門經常引用的數據是,中國整個分銷的成本,即物流成本、訂單費用、訂單處理、信息費用、運輸費用等綜合物流成本在整個GDP中的比重占比遠遠高于發達國家。


      看上去很高效的批發市場問題在哪兒?胡博予說,首先,批發市場交易關系不穩定,客戶與供應商、批發商之間是一次性的供求關系,導致缺斤少兩、以次充好;其次,信息不透明,沒有真正的信息結構化;第三,受地理位置、物理的限制,人效非常低,交易成本很高。


      以2C業務而言,標準化、連鎖化是過去20年的大趨勢,滿足個性化需求、“社會化”物流、“社會化”備貨的自由市場逐步被提供標準產品和服務、通過數據備貨、統一物流、統一查詢入口的連鎖經營所替代。


      “超市、連鎖店已經遍布大街小巷,人們的‘每日所需’已經能由大潤發、物美、永輝、步步高等解決,家電行業有國美、蘇寧,服裝行業有各種服裝品牌連鎖店。”胡博予說,B2B業務也有可能會發生這樣的進化。


      在海外B2B公司的例子很多。全球最大的MRO供應鏈公司Grainger已經是全球第15大電商公司,這家五金建材公司市值一度高達160億美金,并且其毛利率高達43%,稅前利潤率是16%。全球最大的精細化學品供應鏈公司SigmaAldridge一年收入29億美金,毛利率高達51%,稅前利潤達到30.4%。


      而在中國,基于移動互聯網的高速發展,胡博予認為,移動互聯網可能把中國直接拉入“后連鎖”時代,而B2B就可能會成為下一個風口。


      事實上,在國新辦日前舉行的一場政策吹風會上,國家商務部部長助理張驥也表示,在跨境電商的發展中,B2B是主體,B2C是補充。B2C還會發展,但是走不遠,走不大。真正要走強的是B2B,所以跨境電商要重點發展B2B。


      阿里重新發力B2B


      B2B真正的價值在于砍掉中間環節,整合供應鏈。


      巨頭的嗅覺往往最為靈敏。在B2B釋放出巨大的風口的趨勢下,16年前靠B2B業務起家的阿里巴巴也重新發力B2B。


      1月12日,阿里巴巴B2B事業群宣布啟動城市合伙人計劃——為城市零售店提供貨源、配送等一系列服務,同時也為有志于線上線下零售業的城市青年提供創業平臺。


      阿里巴巴集團資深副總裁、B2B事業群總裁吳敏芝表示,B2B電商應有的模式是基于數據,激活傳統業務,推動開放合作,阿里巴巴希望通過城市合伙人計劃,打造下沉到城市社區的互聯網服務體系,解決傳統社區零售商業的痛點,實現互聯網對實體經濟的反哺。


      預計到2016年3月,阿里巴巴將招募500名城市合伙人,以社區為中心,平均每個城市合伙人覆蓋30萬人口,總服務人口將達到1.5億。


      1月12日,阿里巴巴集團CEO張勇在出席全球B2B生態峰會時表示,在互聯網和商業全面融合、供給側全面升級的大背景下,B2B的春天正在到來。


      張勇認為,今天整個互聯網對商業的影響,正在大步走向一個全面的融合,即用互聯網能更好地帶來銷售,能覆蓋更多的人群,帶來更多的商業機會,去管理更多的機會,以及滲透整個生產供應鏈的全面改造,整個供給側全面的升級。


      早前的阿里巴巴B2B業務是建個電商平臺,通過撮合交易收取服務費。顯然,交易僅僅是B2B的第一步,隨著整個中國互聯網全面滲透傳統商業,B2B業務也發生了本質性變化,更重要的是后臺系統的生態化建設。由此,阿里希望利用16年來沉淀的數據,通過整合供應鏈、物流、金融、軟件應用等眾多服務商,共同打造“互聯網+”新生態圈,重構產業規則。


      業內人士認為,B2B真正的價值在于砍掉中間環節,整合供應鏈。B2C、C2C業務放緩遇瓶頸,很大原因是最后一公里配送成本太高,而B2B不用再面對“最后一公里”的難題了。同時,由于中國零售市場是傳統的樹形結構,導致中間環節加價率太高。而結合全渠道零售以及O2O服務,B2B可以砍掉中間環節,優化配送體系,可以直接將貨品從工廠配送到零售終端或者消費者,批發市場變成訂貨中心的B2B迎來了黃金發展機遇。市場變成訂貨中心,企業可以在網上訂貨,直接配送到零售商。


      實際上,看到B2B商機的不僅只有阿里巴巴,在過去的2015年,實體零售商從華潤萬家、永輝超市到步步高、大潤發都在紛紛“染指”上游B2B供應鏈的整合,但相比阿里巴巴這家靠賣流量生存的互聯網巨頭,前者在整合B2B供應鏈上缺乏流量優勢,但是有產業資源和基礎。


      但是,每一個垂直的B2B行業其實才剛剛開始。“大家在信息、軟件技術、商業模式上還很初級。B2B比O2O要高,很難出現O2O那種現象,它需要了解傳統行業的人來做。”


      張勇說,無論是內貿B2B還是外貿B2B,最重要的是企業有沒有獨特的競爭力,能不能提供獨特的客戶價值。(本報首席記者顏菊陽)


      轉自:中國商報

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