國家食品藥品監管總局3月31日舉行全國食品藥品投訴舉報3·31主題宣傳開放日活動。記者在活動中獲悉，2014年，全國各級食品藥品投訴舉報機構共接收投訴舉報信息562402件，較2013年增長1.08倍。
記者了解到，對食品、藥品、保健食品、化妝品、醫療器械5類產品在研制、生產、流通、使用4個環節的違法行為，公眾可以通過“12331”電話、網絡、信件、走訪4個渠道進行投訴舉報。目前，全國各級食品藥品監管部門均有相應機構和人員負責投訴舉報工作。
據介紹，去年公眾投訴舉報的問題主要集中在互聯網+售假、虛假宣傳、無證經營、銷售使用不合格產品、不良反應事件等。按產品類別統計，普通食品的投訴舉報量最大，為74.15%；其次是藥品，占12.90%；以及保健食品，占6.27%。
來源：中華工商時報
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