據國家郵政局消息，全國郵政業標準化技術委員會在近日審查通過了《智能快件箱》、《快遞代收貨款服務規范》兩項行業標準。
國家郵政局副局長趙曉光就上述兩項行業標準表示，智能快件箱對于引導行業科技發展及轉型升級起到十分重要的作用，代收貨款業務則適應了社會對快遞服務個性化、縱深化的需求。他要求標準審查一定要分別把握好標準的技術和服務屬性。
智能快件箱是傳統投遞方式的一種補充，允許客戶在快件投遞的“最后一公里”自助式取件，我國目前有北京、上海、廣州等12個城市在試點。目前，政府部門對這項服務的規范主要集中在保障快件安全和信息安全、促進公平競爭兩方面。
而《快遞代收貨款服務規范》從去年就開始進行業內調研和審議，其內容將重點對企業代收貨款業務在服務流程、服務質量、信息監控、資金管理上做出規定。
來源：人民網
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