• 家居行業誠信評價標準將出臺


    時間:2013-03-14





    誠信評價標準將出臺

    ●吳國興,北京市建筑裝飾協會會長

    家居行業是和人居環境關聯度最高的行業,其質量和誠信直接影響到人居的健康,誠信建設也是這個行業急待解決的問題。實際上,北京市建筑裝飾協會和中國建筑裝飾協會,目前正在討論的編制一個行業誠信的規定和要求,稱《建筑裝飾行業誠信評價標準》。

    之所以要做這件事,一方面是為了加強行業自律,推進誠信建設,另一方面也是為了提高該行業形象和企業素質,保證行業持續健康的發展。

    家居業誠信建設路還很長

    ●朱長嶺,中國家具協會理事長

    說到誠信,目前市場上還是有很多不規范的現象。對知識產權的保護在家居行業也成問題,也有待進一步改進。最后,商場和廠家、經銷商之間的誠信,現在也沒有達到完全理想的境界。當然這也有多種原因在里面,目前我國的工業化也沒有完全實現,產品的質量、規格、尺寸、安裝技術都沒有達到理想狀態,產生這些問題也算正常,只是未來可能會有很長的路要走。

    行業發展是一個不斷自律的過程

    ●尹勃,藍景麗家家居廣場總經理

    家居行業的發展應該說是一個不斷自律的過程,十年前這個行業是北京市消費者投訴前三位的。但是現在,經過了十年的發展變化,廠商和主辦單位都把行業的誠信經營作為行業發展的重要指導方向之一。

    今年“3·15”期間,京城的各大賣場,都相繼推出創新的服務,能夠為消費者得到更多的服務創造了條件,也為家居行業提供一個示范。

    行業管理者要加強監督

    ●秦占學,中國建筑裝飾協會常務副會長兼秘書長

    談到維護消費者權益,說到底還是要把產品質量做到符合老百姓需求,比如目前經常提到的低碳、環保,另外就是加強產品和服務的透明度,最后政府、協會要加強監管。

    我個人認為達到讓消費者“傻傻地”買,就能買到好東西時,市場才算誠信建設到位了,但是目前還做不到,主要的問題還是在企業。因為老百姓雖然可以貨比三家,多了解一些同類產品知識,但他們也不可能火眼金睛,當專家,所以我認為主要問題還是我們。

    企業應該本著對社會的責任加強自律,行業管理者們也應該加強監督,總是對消費者提出要求,不是一個和諧社會應有的表現。

    來源:新京報


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