本報訊 近日,商務部已批準立項制訂《媒體購物行業標準》這一國家行業標準,并由中國商業聯合會媒體購物專業委員會(以下簡稱“媒購委”)提出和歸口。最快會在下月出臺草案,年內完成。
5月6日,媒購委通報了31則涉嫌違法違規的電視購物短片廣告。在這些涉嫌違法違規的廣告中,拿普通產品、保健食品忽悠消費者的大有人在。其中,醫療器械808活心砭短片廣告,宣稱1~2個月徹底告別冠心病、心絞痛、心律不齊、心肌缺血等心臟疾病。但據查,國家批準的產品是刮痧板,而經電視購物一“包裝”就成了能治病的救心砭,涉嫌虛假宣傳。
中商聯媒購委會長王文學說,購物廣告市場長期處于混亂狀態,主要原因是缺失行業標準和法規護航,沒有準入門檻,企業違法成本太低。
據了解,《標準》將以推薦性國家行業標準形式存在,并可申請上升為國家強制性標準。
該標準首次明確界定了所涉及的媒體購物行業,包括電視購物、廣播購物、網絡購物、報紙、雜志購物、電話購物、手機3G購物和型錄郵購以及媒體購物產業鏈中的呼叫中心、物流行業、生產商和供貨商等。
據“媒購委”介紹,在制訂標準的過程中,可引用法律法規以及其他標準的條文,而規范性文件一旦形成標準,是可以被視為法律法規引用的。因此,《標準》獲得批準成為行業標準后,將成為媒體購物行業相關管理機構的監管依據。
可以看出,《標準》將有望徹底改變過去長期以來媒體購物行業的亂象行為,為推動和規范行業發展發揮重要的作用。屆時將對產品售前、售中、售后3個環節加以規范,如要求審查宣傳的內容與產品實物是否相符,是否存在違法、違規現象;售后出現投訴,公司如何采取措施等。
來源:國際商報
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