早在2004年底,就對外征集過意見的汽車“三包”規定,歷經7年,終于又有了最新進展。20日,《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定征求意見稿》征求意見截止。26日,質檢總局將召開立法聽證會,把各方意見擺上臺面。這一回,我們似乎感覺“汽車三包”政策離我們越來越近。
然而與此同時,汽車“三包”遠不像一些消費者想象的那樣“眾望所歸”。在各方利益博弈中,汽車“三包”政策將又一次胎死腹中還是會呱呱墜地?
作為全球最大的汽車消費市場,我國汽車消費者權益保障措施卻十分落后。消費者買車后遇到質量問題,經銷商和廠家的解決方法多是“只修不換”,給出的理由就是沒有“三包”規定。砸大奔、砸寶馬成了個別人發泄憤怒的不二選擇。
7年前我們曾無限接近政策的出臺:質檢總局當時向社會公開征求意見,在當時的最后一次討論中,大家幾乎認定“汽車三包”政策出臺是鐵板釘釘的事情,但隨后“三包”政策讓我們一等就是7年。對于這次的討論能否變成現實,許多消費者沒有抱太大的希望:
消費者:這一次征求意見稿有了,下個禮拜還要聽證了,應該差不多了吧。但是還是得眼見為實!
消費者:原來記得有一次聽說要實行這個三包政策,最后也不了了之了,所以這次也是有點懷疑吧,感覺如果說能實行那最好不過了。
和前一次相比,此時出臺汽車三包政策時機更加成熟。在多年觀察汽車市場的分析師李洋眼中,不僅是汽車企業實力大幅提高,百姓維權意識顯著增強,更重要的是政策風向標的變化。
李洋:今年就看嘛,對整車的態度,從原先的無條件政策支持,到有條件的支持,甚至在部分地方出現的限制,這就是一個風向標,比如說接能耐惠民補貼,門檻提高了,綜合油耗提高了10%。(陳亮)
來源:中國廣播網
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