4月12日，商務部與北京市共同主辦“誠信經營、規范服務--2011第三方電子商務交易平臺高峰論壇”，發布《第三方電子商務交易平臺服務規范》，研討交流我國電子商務發展現狀與熱點問題，并考察調研部分在京電子商務企業。商務部副部長姜增偉、北京市副市長程紅出席論壇并講話。
姜增偉指出，電子商務已經成為我國重要的社會經濟形式和現代流通方式，廣泛深入地滲透到生產、流通、消費等各個領域，改變著傳統經營管理模式和生產組織形態。商務部一貫致力于創建有利于電子商務與網絡購物健康有序發展的政策法制環境，并將繼續與有關部門一起推進電子商務的應用普及工作。
姜增偉表示，在全國深入開展網絡購物領域打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品行動的新形勢下，發布《第三方電子商務交易平臺服務規范》，就是以促進電子商務與網絡購物健康和諧發展為宗旨，建立健全長效機制，以制度促規范，以規范促發展，對第三方電子商務交易平臺的經營活動進行規范和引導，保護廣大企業和消費者合法權益，營造公平、誠信、安全的交易環境。
姜增偉要求各地商務主管部門根據本地區電子商務發展特點與應用實際，鼓勵在當地的第三方電子商務交易平臺按照規范要求開展經營活動；同時要進一步加強對平臺企業的檢查指導，探索既契合本地實際，又符合客觀規律的電子商務發展新模式，并做好規范的宣傳、普及和培訓工作。
《第三方電子商務交易平臺服務規范》共分9章32條，從平臺設立與基本行為規范；平臺經營者對站內經營者的管理引導、對消費者的合理保護、與相關服務提供者的協調監管等5個方面明確交易各方責任、保護各方權益。
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