今后，汽車輪胎售后服務將有標準可依了。中國輪胎服務領域首個國家標準——《輪胎類產品售后服務標準》近日啟動了起草工作。據悉該標準由青島企業雙星輪胎公司牽頭起草，起草完成后將征求行業意見，正式通過后將填補國內輪胎服務領域的空白，成為推進輪胎行業發展的新動力。
據了解，目前我國汽車輪胎售后服務標準參差不齊，亟待制定輪胎類產品售后服務標準。有關專家表示，制造業服務化是行業發展的新興趨勢，將使企業價值鏈從“以制造為中心”向“以服務為中心”轉變。
雙星輪胎近年來以打造中國輪胎業服務第一品牌為目標，在行業內首推“0延誤救援”服務，啟動“星猴戰略”，創造服務新常態，掀起中國輪胎市場服務新變革，由此被中國汽車維修行業協會汽車維修配件工作委員會指定，牽頭起草輪胎類產品售后服務行業標準。
該服務標準啟用后，將有力推動輪胎售后服務轉型，強化中國輪胎制造業的競爭能力。
來源：中國質量報
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