近年來,福建旅游業與會展業的發展雙雙步入了“快車道”,“清新福建”旅游品牌響遍全國,中國國際投資貿易洽談會、海峽旅游博覽會等會展品牌茁壯成長,這都為福建省實現旅游業和會展業融合發展形成了有利的產業優勢。但福建省旅游業與會展業在融合發展中也依然存在著管理條塊分割、技術方法陳舊、人才缺口較大等諸多制約因素。為此,有關人士建議:
改革管理辦法,強化統籌協調。在行政管理方面,成立旅游與會展委員會,樹立“管會展就要管旅游”的行政理念,統籌協調兩大產業的政策制定、設施建設、市場營銷與監管等系列政府行為,有效保護與利用兩大產業的資源。在企業管理方面,深化旅游企業與會展企業的交流,使會展策劃與旅游產品設計無縫銜接;拓展更多產業融合的業務領域,如以綜合展、主題展等作為旅游購物、體驗的環節,豐富旅游產品元素。
加大財政投入,研發應用技術。加大技術方面的財政投入,在會展場館與旅游目的地日常運營中落實綠色發展的理念。將整體活動流程設置成為一個或多個物資、能源可循環的系統,使用優質、可長期使用、可回收利用的布展材料。協會可成立材料租用平臺,分攤企業成本。逐漸減少直至杜絕一次性用品的使用,用“一對多”的語音導覽設備代替擴音器,使用移動終端與電子大屏幕代替紙質宣傳品,使用可多次利用的環保杯、環保餐具、環保袋等。
完善薪酬體系,培育在地人才。在薪酬體系改革方面,可從保障基層工作者穩定的收入水平、提高管理層人員的待遇水平、靈活規劃設計人才的薪酬方案著手,降低服務人員流動率,提升企業管理效率。在人才培育方面,采用“訂單式”培養基礎人才,與國內外高水平院校合作培養優秀管理人才和規劃設計人才。
把脈市場需求,創新綠色產品。要系統建設便民服務技術、理順服務環節銜接,讓福建的生活、旅游、商貿都更加方便;要在產品設計、流通與消費全過程中以綠色發展為基本理念,以文化、趣味、創新為基本內核,以品質保證為發展綱領,讓“清新福建”可感可觸,由此讓客人們悅目悅心,開啟“回福建”的新時代。(閩文)
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