福建省“互聯網+服務業”的戰略選擇

　　從2000年以來，福建產業結構演進與全國相比，出現截然不同的變化趨勢。近十多年全國第二產業比重呈現倒U形走勢，而我省第二產業一直處于上升趨勢，從2000年到2014年第二產業比重已由43%上升到52%，第三產業基本在39%上下徘徊。

　　但從2013年以來考察，我省第二產業比重出現明顯做頭跡象，在其連續2年在52%盤整之后，2015年開始向下回落；而第三產業則在長期底部震蕩后，出現快速反彈。我省服務業在“十四五”期間有望超過第二產業并占據我省產業的半壁江山，考慮到目前我省人均GDP已達到1萬億美元以上，城市化水平接近63%，表明我省經濟發展開始進入工業化后期，產業結構演變的轉折點已經出現，主導產業開始從以制造業為主越來越多轉向高新技術產業與服務業。

　　第三產業比重上升、服務業快速發展，對我省經濟影響利弊參半。從利方面看，服務業是勞動密集型行業，可以增加就業崗位；資源投入較少，減少節能減排壓力，并為我省經濟發展提供生活性服務與生產性服務支撐。但其弊端是，它不同于規模化生產的制造業，多數服務業特別是消費性服務業，必須個人生產、個人消費，即時生產、即時消費，當地生產、當地消費，缺乏規模經濟和范圍經濟，勞動生產率相對較低。加上服務業是輕資產性行業，所需固定資產投資相對較少當前我國制造業增加值與固定資產投資的比例大約為1∶0.7，而批發和零售業、金融業和科學研究等行業增加值與固定資產投資比例僅為1∶0.17、1∶0.03和1∶0.24，服務業投資帶動力較弱，占比提升會拖累經濟增速。根據我們對全國31個省市自治區近六年的面板數據回歸分析表明，第三產業占比與GDP增速存在顯著負相關關系，其占比每上升一個百分點，經濟增速要降低0.2個百分點。許多發達國家進入工業化后期以后，經濟增速明顯回落，一個原因就是工業比重下降，服務業比重上升，造成勞動生產率下降所引致。

　　經濟增長與結構轉型存在兩難問題，解決問題關鍵在于大力發展服務業的同時必須大力提升服務業生產效率，其中“互聯網+服務業”是一條重要可行路徑。當前互聯網技術發展迅猛，移動互聯網、物聯網等新一代信息網絡技術進一步向經濟社會各領域滲透融合。發展“互聯網+服務業”，可以整合各方優勢資源，形成跨領域、網絡化的協同合作平臺，有效突破地域、組織的限制，擴大供給與需求時空半徑，大大提高服務業供給質量與供給效率。同時可以用戶為中心，借助移動終端、網絡營銷、社交平臺等新業務、新技術實現與用戶精準互動，推進定制化、柔性生產、快速響應，既能滿足消費者多樣化的個性需求、個性化制造，也能實現模塊化、批量化生產，降低制造、服務成本。發展“互聯網+服務業”主要包括以下幾個方面：

　　一是互聯網+制造業服務化。制造業服務化核心是價值鏈由以制造為中心向以生產性服務為中心轉變，這是當今發達國家促進產業轉型、提升核心競爭力主要路徑，目前跨國公司產品生產創造的價值僅占總價值的1/3左右，而基于產品的服務卻占2/3。當前我省制造企業服務化水平普遍偏低，大多處于產業鏈的加工組裝環節，不具備足夠的服務化轉型能力，在價值鏈延伸、提供集成服務和整體解決方案以及產品定制服務等方面仍有不足。當前要抓住互聯網+的重大契機，大力推進互聯網與制造業的深度融合，依托互聯網提升服務性要素在制造業中比重，使研發設計、生產管理、人員培訓、商貿物流、金融擔保、檢測認證等生產性服務要素在制造業的全部投入中占據越來越重要的地位，推進制造企業進一步提高效率和效益。

　　二是電子商務，重點發展跨境電商。我省是外向型經濟省份，當前國際貿易依存度已達到40%以上，但多數進出口業務依然采取傳統貿易方式，從生產廠家到出口商、進口商、批發商、零售商，交易環節較多，交易成本太高。發展跨境電商，不僅可以使進出口廠商采取B2C（商對客）/P2C（生活服務平臺）等模式，直接面對國內外消費者，而且還可利用互聯網平臺，實行精準營銷和團購活動，可以大大降低交易成本和物耗損失。

　　三是互聯網金融，包括網絡銀行、股權眾籌、第三方支付、P2P網貸等。騰訊控股的前海微眾銀行實行網上銀行模式，全行沒有營業網點，員工幾百號，比傳統銀行少得多，貸款既不需要擔保也不要審批，貸款信用等級應用大數據在電腦上自動生成，基礎數據來源是中國人民銀行的征信系統十幾億條財務信息和貸款信息。微眾銀行不僅壞賬率較低，而且人均貸款額、人均利潤在全國銀行系統也是名列前茅。

　　四是遠程醫療。目前我省優質醫療資源的分布極不平衡，三甲醫院2/3以上設在福州，經常人滿為患、一床難求，而一些縣級醫院由于設備技術條件低無人問津。為了促進優質醫療資源均衡發布，應大力發展遠程醫療，以省立、協和等省級醫院為重點，使用遠程通信技術、全息影像技術、計算機多媒體技術，與全省有關縣級醫院鏈接，建設遠程醫療網絡，開展遠程影像、遠程診斷及會診、遠程護理等醫療活動。

　　五是遠程居家養老。目前中國已經快速進入老年化社會，養老問題已成為很大社會問題。根據中國國情與傳統習慣，居家養老應為中國養老主要模式。但是隨著生育率下降、人均壽命延長，直接導致家庭供養資源減少，子女養老的人均負擔成倍增長。因此應該將互聯網+引入家庭養老，大力發展遠程居家養老。將老年人居家安裝電子探頭、可穿戴設備等，與醫療養老機構及其子女親人聯網，實施全過程、全天候的監控。

　　“十三五”期間是我省產業結構轉型升級關鍵時期，要求政府適應這些轉變，進一步深化改革，要從生產型政府向服務型政府轉變。加快服務業壟斷行業改革，降低市場準入門檻，建立多元化的投資主體，形成公平競爭環境，著力構建統一開放、公平競爭、有助于引導和激勵創新的市場體系。要抓住實施“一帶一路”戰略的有利契機，進一步在全球范圍內優化資源配置，加強服務業國際產能合作。支持企業在海外建立研發機構、生產基地、營銷網絡，搭建全球創新平臺；鼓勵和支持生產服務型的跨國公司、國際科研機構在我國設立研發機構；鼓勵制造業企業開展商業模式創新，發展服務貿易，推動技術服務、會展、貨代等重點領域服務外包發展，進一步整合和調動全球范圍內的資源、研發、組織和市場，在更高層次上提升企業競爭能力。（陳明森 作者為福建省委黨校產業與企業發展研究院院長、教授；福建省人民政府顧問）

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