實體店難擋電子商務沖擊 福建零售大佬紛紛“觸網”轉型

上月，新華都發布的2013年報顯示，去年公司營業收入73.797億元，同比增長10.77％，但歸屬于上市公司股東的凈利潤為虧損2.36億元，同比大降248.11％。年報披露，網上零售快速增長，對實體零售業務的沖擊進一步顯現；傳統零售商同質化嚴重，競爭日趨激烈。作為應對，新華都選擇了“關店策略”，對發展預期不佳的門店實行關店處理。去年，新開門店14家，關停16家。

　　據中國零售商業門戶網站聯商網統計，截至4月4日，國內41家已公布年報的百貨零售類上市公司中，17家企業凈利潤增幅下滑，還有部分業者虧損。實體零售業者正經歷“寒冬”。

　　除了新華都，福建幾大民營零售業大佬日子好過些，但也同樣面臨壓力。

　　永輝超市2013年報顯示，去年公司實現營業總收入305.43億元，實現凈利潤7.22億元，歸屬于上市公司股東的合并凈利潤7.21億元，同比分別增長23.73％、43.46％、43.51％。但永輝超市在公告中直言，“受零售市場環境及新區域開店影響，營業收入略低于2013年初規劃”。

　　中閩百匯去年在新加坡上市，成為繼新華都、永輝超市后我省第三家上市的民營零售業企業。中閩百匯方面在給記者的書面答復中表示，近年來國內百貨企業成本壓力大，其中一大部分來自租金，公司也受到一些影響，“但由于公司一部分物業是自有和自建的，另一部分物業簽訂的時間是在國內房租大漲前，且在新加坡上市后獲得了較豐厚的資金支持，成本壓力對我們整體影響較小”。

　　轉型“觸網”

　　線下實體企業受到沖擊，已是不爭的事實。“觸網”轉型，成為零售大佬們的普遍選擇。

　　今年初，永輝超市的電子商務平臺“永輝微店”宣布上線。永輝超市董秘張經儀在接受記者采訪時表示，“永輝微店”做的主要是移動互聯網端的電子商務，目前只在8家福州門店試點，消費者通過手機就可下單和支付，并在8家試點門店對應窗口提貨。

　　新華都去年底“觸網”，公告攜手阿里巴巴進軍電商領域，共同打造“阿里巴巴·海峽西岸經濟區產業帶平臺”。阿里巴巴負責平臺建設和線上服務，新華都負責線下招商和物流、倉儲等后續配套服務，意在把海西地區做產品批發的商家搬到網上，共同打造“海西版小阿里巴巴”。

　　新華都董秘龔嚴冰表示，電子商務已對整個零售業產生巨大影響，新華都的服裝、家電、手機均受到不小沖擊，這在公司年報中有明顯體現。傳統零售向電子商務轉型或融合，已成趨勢。

　　“選擇與電商巨頭阿里合作，而不是自己從頭做起，就是希望能夠快速切入。阿里在線上擁有巨大的人流，且商業模式十分成熟，雙方合作平臺近期將會上線運行。”龔嚴冰說。

　　今年初，省內唯一國有商業企業夏商集團也著手打造“民生大電商”。董事長陳希方介紹，夏商希望依托民生全產業鏈、全服務鏈優勢，打造一個覆蓋衣食住行的民生商務電子化系統平臺。根據規劃，“民生大電商”將覆蓋生鮮采購與配送，而生鮮網上配送目前還是國內電商的大難題。

　　對于“觸網”，中閩百匯方面則表示：“目前，我們還在觀望，有朝一日，時機成熟了，也許會考慮。”

　　并非“仙丹”

　　然而，電子商務就是包治百病的“仙丹”嗎？

　　“現在，‘永輝微店’有一定的量，但在永輝超市的銷售總額中微不足道。”張經儀坦言。

　　永輝超市8個試點門店，目前并不提供送貨上門服務。“配送成本太高。”張經儀說，“我們提供專門窗口，供線上下單的消費者取貨。通過‘永輝微店’下單，消費者可節省排隊買單的時間。”

　　“觸網”效果有待觀察的，還有廈門土巴巴生態菜籃子有限公司。該公司同步發展實體店和電子商務，通過土雞土鴨的特色配送，逐步建成一個主要銷售農副產品的電商平臺。但據知情人士透露，“幾年來，這個平臺砸了不少錢進去，依然做得不是很理想，起色不大”。

　　在廈漳泉地區布點密集的見福便利超市，希望依托近300家線下實體店可就近配送的資源優勢，打通線上線下，打造一個區域性的網上超市，但“油鹽醬醋”最后一百米是否值得配送，至今還在思考中。而對消費者而言，通過電話向附近實體店訂購“油鹽醬醋”，又顯然要比網上下單簡單得多。

　　“實體店的經營模式跟互聯網的經營模式不一樣，實體店轉型電商的成功案例很少，福建零售企業‘觸網’須慎之又慎。”廈門大學經濟學院教授林民書認為，線下實體店背負租金和人力經營成本包袱，與線上的商品價格可能存在差異，若單純把實體店的商品搬到線上賣，會對自身的實體店產生沖擊。“生產廠家做電商，可省掉很多流通環節，做線上銷售就有價格優勢；而零售企業本來就處于產業鏈末端，中間流通成本很難降下來。”

　　“零售業轉型，并非只有電商一條路。而走哪條路，要看企業的實際情況。”林民書舉例說，如零售企業有足夠的經營網點，且經營情況還不錯，可嘗試打造自有品牌。自有品牌產品，由零售企業指定的供應商生產，貼有零售企業品牌，在自己賣場銷售，實質上是零售業的OEM（定點生產）產品，具有信譽優勢、價格優勢、特色優勢等。

　　采訪手記>>>

　　與其步人后塵，不如獨辟蹊徑

　　有人說，大家都能想到的轉型之道，就不是轉型之道。此話有一些道理，每家企業都能想到的電商之路，并不一定是最明智的選擇。

　　京東商城的年銷售額已達600億-700億元，但苦熬多年，燒完天文數字的錢后，才于去年勉強見到盈利。在成熟的零售業電子商務模式中，最有名氣的要數沃爾瑪的“1號店”，但從媒體披露的信息來看，“1號店”離真正的盈利可能還有一段路要走。

　　放在五六年前，5萬元可能打造一個網絡品牌，現在電商市場競爭激烈，500萬元扔進去，可能還聽不到響——這是不少電商企業負責人的共同感受。零售企業如果把電商考慮為轉型之道，不妨先想好，企業是否燒得起錢？企業能燒得起多少錢？

　　與其步人后塵，不如獨辟蹊徑。在廈門創立的佳適優品內搭服飾品牌，創立僅兩年多，避開互聯網渠道，一心一意做大實體店。而今，實體門店總數近300家，年銷售額早已過億元，且繼續保持高增長。它能在幾乎已是密不透風的服裝行業中占得一席之地，在于獨辟蹊徑的精準定位，即實惠和內搭服飾專賣。

來源：東南網

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀