廈門火炬高新區線上線下協同服務 搭建"半小時"產業配套圈

　　園區企業服務專員趴在元順微電子廠房的一臺機器邊，和企業的機修人員一起查看工作時機器的運轉狀態；軟件園三期一場“創+會客廳”之流量經濟與直播電商主題沙龍活動在輕松的討論中結束，會后廈門火炬高新區工作人員將整理好的綱要和一些細節內容，通過線上聯絡方式發給與會人員；島外企業宏拉科技的財務人員將填好的材料通過線上提交，今年4月領到掛牌補貼……這是發生在廈門火炬高新區15分鐘創新創業的日常圖景，也是線上線下服務雙驅動的自由輪換場景。

　　近年來，高質量的線下服務正在推動產業不斷走“精致主義”發展路線，從產業實現異地短期內配套到形成同城“半小時”準確匹配，廈門火炬高新區也運用“線上一張圖，線下兩條腿”的傳統做法，充分調動園區及廈門市的產業配套資源，創造性發揮“人”在資源當中的流動特性，串聯起了產業配套圈的快速運轉各環節。

　　在OLED產業鏈的材料供應環節，園區企業弘信電子是天馬微電子在廈門最重要的供應商。近年來，隨著園區線上線下協同服務水平的不斷提升，從弘信電子的廠區到天馬廠區，整個產品的運輸過程只要10分鐘。不僅如此，圍繞廈門天馬的“半小時”配套圈里，還有專門為廈門天馬生產各種類型的導電膠帶、散熱絕緣等材料的廈門宏鈦盛電子科技有限公司，在這里，每年有一半以上的產品是供應給廈門天馬微電子的。產品從宏鈦盛的工廠出門，再運到廈門天馬微電子的車間，車程只需十幾分鐘。目前，廈門火炬高新區已經實現半小時產業配套的“羊群效應”，軟件與信息服務產業的上下游企業在同一棟辦公樓的現象屢見不鮮，集成電路產業的配套呈星點狀,這其中離不開廈門火炬高新區在地理位置的超前布局，產業版圖的提前規劃，以及配套圈內服務環節的有序銜接。

　　服務口碑，勤為宜。當線下服務成為園區企業歸屬感的關鍵因素之一，線上服務也以新的輕盈模式，轉化為園區多樣化服務的重要支撐。云端會客廳、公益高端技術線上培訓服務、辦證“綠色通道”……一整套成體系的線上服務已經被廈門火炬高新區“玩溜”了。這段時間以來，借著數字經濟產業“扶搖直上”的發展態勢，云上辦事漸成潮流。通過“云簽約”，以“不見面”的形式，不斷有產業項目進駐；創業中心聯合創業黑馬開展 “云洽談”，實現疫情防控與政企合作兩不誤，招商引資工作“線上”再突破；“廈門創融匯”科技金融服務平臺創新服務形式，

　　搭建線上沙龍，邀請律師為中小企業答疑；舉辦項目“云路演”，讓創業企業和投資機構屏對屏，高效對接投融資。目前，廈門火炬高新區更是借力“上云”，嘗試打造“虛擬眾創空間”，讓創業端和創業資源端的信息實時共享，園區眾創空間的孵化“指揮棒”指向更多元的發展模式。（郭偉 李幼君）

　　轉自：中國高新技術產業導報

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