廈門經濟特區建立40年 數據開放推動市民生活升級

　　公共出行，先乘車后付款毫無壓力；急需用錢，線上貸款秒批應急；病痛求醫，診間結算免去排隊之苦；周邊旅游，熱門景點、酒店預訂、優惠門票掌上搞定；手機輕點，選中的圖書直接送達家門口……

　　隨著廈門城市新網絡、新算力基礎設施的不斷提升完善，不知不覺間，那些曾經出現在未來電影中的場景，早已成為廈門市民的日常。衣食住行吃喝玩樂，線上線下共融共通。

　　作為高素質創新創業之城、高顏值生態花園之城、現代化國際化城市——廈門一直走在求新求變的改革前沿。

　　廈門是全國首個實現數據共享無障礙的城市。多年來，在市委市政府堅強領導下，廈門市工業和信息化局聯合廈門市人力資源和社會保障局、廈門市衛生健康委員會、廈門市教育局、廈門市交通運輸局、廈門市文化和旅游局、廈門市住房保障和房屋管理局等部門，借助廈門市信息中心數據共享，持續完善廈門的新基建，為廈門市民構建了智慧生活的“e時代”。

　　近日，廈門市又主動公開了新基建三年行動計劃，體現了廈門市加快建設智慧城市的決心和構建市民智慧生活不變的初心。

　　回顧多年來在市民生活中變化的點點滴滴，數字變革之“鷺”也讓大家對未來充滿憧憬，廈門人的未來將會出現更多、更便捷的信息化應用場景，不斷滿足人們品質化、多元化、個性化的需求。

　　新基建硬實力全面助力抗疫

　　沒有預警，沒有彩排。今年年初，面對疫情期間口罩供需在短期內的極端不平衡，廈門城市信息化管理的團隊迎來了一場艱難的戰役。這是對廈門新基建實力的一次真實檢驗。

　　在廈門市工業和信息化局、廈門市信息中心的指導下，基于“i廈門”“廈門市民卡”平臺的“個人口罩預約登記服務系統”在數天內推出，邊用邊改，打響了廈門疫情防控第一槍，有效筑牢了廈門市民的生命防護線。

　　“個人口罩預約登記服務系統”運行期間，廈門累計中簽人數超過938萬人次，累計發放口罩超過5600萬片，惠及市民超230萬人次。輿論紛紛點贊：已上線的所有城市中運行最有序、考慮最全面、用戶口碑俱佳的當屬廈門。

　　此后，“i廈門”及“廈門市民卡”平臺陸續上線了“入廈登記”服務、“疫情監測溯源”“團體單位線上口罩購買系統”“廈門云祭園”網上祭掃平臺、“學校口罩及消毒液等防疫物資預約購買系統”等一系列信息化抗疫解決方案。

　　經歷了疫情考驗的廈門“口罩預約系統”也獲得了多項極具含金量的榮譽。今年5月，該系統被工業和信息化部列入“支撐疫情防控和復工復產復課大數據產品和解決方案名單”，此外，還獲評了“中歐數字化抗疫優秀案例”的國際榮譽。

　　在數據共享開放和大數據服務保障下，各種跨領域、跨部門的合作見證了廈門城市管理的高效率。

　　交通大數據應用緩解城市出行難

　　在很多廈門老市民的腦海里，通道公交車曾經載滿歷史的記憶停靠在輪渡、廈大和火車站3個站點。

　　通道公交車有兩節車廂，轉彎時車體連接處就發出“嘎吱嘎吱”的聲響。乘客一上車，就開始準備從口袋里掏出現金擠到售票員跟前購票。收錢、找零、報站……一路下來，車廂里永遠是此起彼伏的嘈雜聲。

　　如今，早已不見了以往的那種喧囂。走出家門，四通八達的交通網絡締結著市民的“快節奏”，各種手機支付可以讓市民便利地乘坐公共交通暢通全城。

　　特別值得一提的是，“廈門市民卡”APP的“信用支付”功能，市民不僅能夠憑借二維碼乘坐公交車、地鐵、BRT、輪渡等公共交通工具，更能享受信用出行的便利，實現廈門市民特有的權利。

　　該應用場景的實現，就得益于城市大數據的共享。使用“廈門市民卡”APP的“掃碼乘車”“掃碼乘船”的功能，系統能自動識別市民的實名信息，立刻兌現使用者相應的權益。

　　此外，市工業和信息化局與交通部門聯動，在城市交通感知、城市交通預測、交通事故分析、違法車輛稽查、勤務管理提升、交通信號優化、交通警衛指揮等領域開展交通大數據應用，實現大數據輔助交通管理，改善城市交通，緩解出行難等問題，為公眾出行提供非常便捷的信息服務。

　　公積金服務實現“秒批”“秒到賬”

　　對于多數的工薪階層而言，住房公積金是購房計劃中十分重要的一個支撐。但是，在很多人的記憶里，要動用這筆“巨款”，那幾乎是要拿到各種證明經過多個環節一路“跑”下來，十分麻煩。

　　如今，受益于廈門數據共享開放和大數據服務能力的提升，公積金服務是比較徹底完成市民體驗大革新的領域之一。

　　在“廈門市民卡”APP上綁定公積金卡，“一趟不用跑”，在手機上就可以輕松實現公積金查詢與提取、公積金貸款、公積金證明等多項功能。

　　通過對相關數據的科學應用，以及對公積金服務流程的梳理，有關公積金服務的部分申請，市民只要按照系統設置的要求提供相關材料，不需要人工介入，系統就能自動完成審批程序，真正實現了“秒批”服務的場景。

　　甚至有市民驚喜地反映，不久前在“廈門市民卡”APP申請提取公積金，剛提交完各種材料放下手機，銀行的到款短信就來了，所有流程都實現了無縫對接。

　　新網絡、新算力基礎設施的提升帶來的便利還有更多。以用戶為中心的互聯網思維是數據互聯互通的出發點，包括“廈門市民卡”APP在內的“i廈門”體系聚焦城市共治，推進便民服務，以實現“指尖全城通”為目標，打造數字廈門“五通”能力，即認證通、數據通、證照通、支付通、服務通，為市民日常生活中的多數場景提供了豐富的信息化解決方案。

　　醫療數據互聯讓看病少跑腿

　　掛號后看病要等，看病完化驗要等，化驗后要等報告，診斷后還要等結算，拿藥繼續在藥房門口等……提到生病就醫，許多市民的印象里，還是在門診大樓里上下跑，在一個個窗口排隊等候讓人頭皮發麻。

　　這些以前讓人詬病的景象，在醫療“大數據”應用的背景之下，得到了極大的改善。在廈門市工業和信息化局與醫療系統的共同努力下，廈門市民健康信息系統實現醫療衛生機構間的醫療衛生資源的互聯互通、患者就診信息區域共享，搭建統一預約掛號憑條，2019年預約掛號服務1200多萬次。

　　如今，在很多醫院，市民進行實名登記后，無論是否使用醫保結算，都可以在醫生問診結束后通過手機結算費用，同時馬上進入下一個流程，從而實現看病診間結算的“零排隊”。

　　隨著廈門市健康醫療大數據的不斷完善，電子健康檔案的建立和信息共享系統開放，患者看病就更輕松了。在患者授權后，不同醫院的醫生可以跨院共享診療數據，避免了病患重復檢查的痛苦，有效減輕病患醫療負擔。

　　“廈門市民卡”APP新上線的“醫保電子憑證”就是醫療數據共享下的便利應用。

　　市民可以在“廈門市民卡”APP領取自己的醫保電子憑證，這是全國醫保線上服務唯一身份憑證，不需要實體卡，標準全國統一，跨區域互認，一人一碼全國通用、跨渠道通用。參保人員用手機輕松掃一掃，就可完成購藥，也可通過掃描醫保電子憑證，直接結算看病費用，實現“就醫購藥不用卡”。

　　早在去年12月，廈門市醫保局已在全市1224家醫保定點零售藥店開通了掃碼購藥渠道。今年以來，新增開通10家醫院、204家門診部的掃碼就醫通道。

　　截至今年10月31日，我市已有134萬參保人在線激活了醫保電子憑證。

　　轉自：廈門網

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