市屬16家醫院可統一預約掛號 三種方式任選

16 家市屬醫院可以在統一平臺掛號！ 日前記者從廣州市衛生局獲悉，廣州市集約式診療預約掛號系統已開始試運行，市民可以通過預約掛號統一服務電話號碼：12580 及預約掛號網站網址：http://guahao.gzmed.gov.cn 進行掛號。

三種預約掛號方式任選

記者了解到，廣州市統一預約掛號系統提供12580 電話預約、網絡預約、醫院自助掛號機預約三種預約掛號方式。其中電話預約、網絡預約提供全年全天候的免費預約掛號服務，醫院自助掛號機預約與醫院門診服務時間同步。

預約掛號采取實名制。預約時，必須提供患者的姓名、年齡、性別、身份證號、手機號；同時患者實名登記的健康卡或市民卡能獲得更快捷的預約服務。對于未滿14 歲的兒童，需提供監護人的姓名、身份證號和手機號。此外，使用廣州市統一預約掛號系統不額外收取服務費用。通過網絡預約和自助掛號機預約時，需預交掛號費，患者可使用具有銀聯標志的銀行卡進行網上支付。部分醫院的自助掛號機支持羊城通支付，具體以醫院公示信息為準。

掛號平臺可查詢檢查報告單

以往不論是電話掛號還是網上掛號，每個醫院都是各自為政，病人要登錄各個不同的醫院，對注冊用戶名進行選擇，而現在統一為一個平臺， 患者可以在同一個界面進行多重選擇。市民袁小姐告訴記者，她平時有頭疼的毛病，開通了預約平臺后， 她橫向對比各家醫院的各個醫生，選擇了最適合自己的門診，省卻了很多麻煩。

此外，掛號平臺還自動對廣州地區聯網醫療衛生機構范圍內的衛生服務記錄進行采集和整合，為登錄患者建立終身免費的個人電子健康檔案，同時提供檔案的網上查閱。同時，患者還能夠在網站上查詢本人檢查檢驗結果報告。未來，廣州市所有市級醫院都可以在此 平臺進行掛號預約。只不過，不會使用互聯網的老年患者可能會存在使用障礙，建議這些患者使用電話掛號預約，也是完全免費的。

電話預約就診時付掛號費

就繳納掛號費的問題， 記者了解到，如果是網絡預約和自助掛號機預約，必須預先用網銀或羊城通的方法支付掛號費，不支付掛號費則３０ 分鐘內系統自動收回號源。預約成功后，患者可以在就診當天直接取號就診， 減少在掛號處排隊的時間。撥打12580 電話預約是先預約，就診時再支付掛號費。

此外，為防止號販行為，預約掛號系統會限制注冊用戶的權限。如每個患者預約每天不能超過2 次，每天主動取消訂單次數不能超過2 次， 每月預約不能超過6次，每月未支付次數不能大于2 次，以及每個患者累計爽約次數不能超過3 次。此外，如果有臨時情況需要退號，那么可以在就診日前一天24 點之前辦理， 費用也會自動退回。

來源:羊城晚報

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