江西構筑多層次中小商貿流通企業服務體系

為貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，切實發揮中小商貿流通企業公共服務平臺作用，進一步促進中小商貿流通企業發展，根據《商務部辦公廳關于印發中小商貿流通企業服務年活動方案的通知》要求，江西省認真抓好中小商貿流通企業服務年活動開展，中小商貿流通企業服務體系建設取得明顯成效，服務平臺作用得到有效發揮，中小商貿流通企業服務需求得到滿足，企業生存能力得到提高。

緊緊圍繞服務年活動目標，扎實有效開展各項服務年活動

在《商務部辦公廳關于印發中小商貿流通企業服務年活動方案的通知》下達后，相關負責同志高度重視，緊抓落實，專門成立了服務年活動推進領導小組，由分管副廳長任組長，有關處室負責人任副組長，指定專門處室和人員負責落實。5個試點城市均成立了由副市長擔任組長，商務主管部門分管領導擔任副組長的服務年活動領導小組，明確了責任科室和工作人員，為服務年活動開展提供了保障。

認真制定工作方案。為組織好該省服務年活動，在認真調研的基礎上，制定了《江西省中小商貿流通企業服務年活動實施方案》，并下發給各設區市執行。對服務年活動提出了要求，規定了措施，明確了責任。5個試點城市也制定了相應的服務年活動實施方案。

廣泛開展宣傳發動。為保證服務年活動扎實有效，2014年4月，江西省商務廳召開全省服務年活動布置會，各設區市商務主管部門負責人參加。各設區市開展相應的宣傳動員工作，通過新聞媒體進行廣泛宣傳。新余市開通微信平臺，發布微信550條，通過服務中心官方網站發布信息1673條，發放《新商界》雜志11期近4萬份，發出手機短信數萬條，多方位、高密度及時有效報道了服務年活動開展情況，提高了此次活動的知名度和影響力，營造了為企業服務的濃厚氛圍。

強化督查落實。為保證服務年活動扎實有效，江西省商務廳采取三種方式進行督促檢查。一是現場調研。服務年活動開展期間，商務廳組織2個調研小組分赴各地進行督促檢查。二是定期報送活動情況。每個月各試點城市將每月活動情況在報送商務部的同時，抄報商務廳，及時掌握活動開展情況。三是及時通報。對試點城市服務平臺進展情況，服務年活動開展情況進行了兩次情況通報，并將通報的情況向廳領導進行了匯報。

籌備省級服務平臺。為建立部、省、市三級服務體系，江西省商務廳設想在省流通產業促進中心的基礎上，通過加掛“江西省中小商貿流通企業服務中心”牌子和職能表述，不增加行政編制，利用現有的工作場地，建立省級服務平臺，并將省直管縣（市）納入省級服務平臺范圍。通過開展七項專項服務活動，江西省省5個試點城市中小商貿流通企業覆蓋率達到21%，服務滿意度達到92%，年新增貸款6.7億元市場開拓成效顯著。

各設區市積極組織中小商貿流通企業參加江西省商務廳主辦的大型商品促銷活動。2014年7月21~26日，組織全省9家商貿流通企業參加在臺灣舉行的兩岸（江西）經貿文化合作交流活動周暨第十二屆贛臺經貿文化合作交流大會。9月25日，組織全省5家老字號企業參加在浙江紹興舉辦的第十一屆中華老字號精品博覽會。11月22~24日，組織800家中小商貿流通企業參加在南昌舉辦第七屆中國綠色食品博覽會。南昌市美容美發協會組織企業參加“第27屆美博會”，鷹潭市舉辦“首屆電商購物狂歡節”，新余市有針對性開展市場開拓活動16次，贛州市開展城市配送吸引6家企業參與。

信息咨詢服務有聲有色。各試點城市積極主動為中小商貿流通企業提供信息咨詢等服務，僅講座和培訓類的活動吸引企業達4000多家，3萬多人次，參與融資咨詢、對接企業有1000多家次。2014年8月，南昌市為中小商貿流通企業服務中心舉辦了《經濟合同法律風險防控實務》講座，幫助企業降低經營風險。上饒市舉辦12期家政服務培訓班，為350名家政服務人員進行了免費培訓。景德鎮積極走訪3000多家中小商貿流通企業，為200名下崗人員組織了家政培訓。新余市開通微信平臺為全市中小商貿流通企業發布政策信息550條。

電子商務應用服務扎實推進。各試點城市圍繞電子商務應用開展一系列服務活動。新余市重點推進中國家居產品采購總部基地、金利達電子商務示范基地、電子商務一條街、全城電商創業基地等平臺和企業示范建設，開展“萬名電商培訓工程”培訓7期，培訓4000余人。打造“菜小二網”等優質農產品冷鏈配送中心。抓好淘寶渝水館建設和一號店新余蜜橘節創辦，推動新余籍創業者在淘寶、天貓、京東開設網店，培育雙林鎮全民電商創業。上饒市去年6月份開通“淘寶網-上饒館”，去4月份開辦電子商務應用培訓班，同年8月份廣豐縣舉辦電子商務產業合作交流大會，邀請專家為300多人進行電子商務普及授課，同年12月份，服務中心邀請淘寶大學講師為鉛山縣30多家企業進行電子商務應用培訓。

融資對接靈活多樣。各試點城市充分發揮協會、商圈、專業市場、融資服務商的作用，召開銀企對接會，積極幫助中小商貿流通企業拓寬融資渠道，解決融資難題。新余市通過直接融資和間接融資的方式，累計為上百家中小商貿流通企業融資6億元。由新余市服務中心牽頭創立首支互助基金為96戶企業實現融資7230萬元，為90戶企業解決周轉資金6396萬元。上饒市組織500余家與民生、浦發等金融機構對接。景德鎮市組織38家商貿流通企業與中行、交行、工行進行融資對接。

來源：國際商報

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