浙江義烏打造質量基礎設施“一站式”服務平臺

　　標準是評價和衡量產品質量的重要尺度。浙江義烏擁有全球最大的小商品市場，匯集了26個大類、180多萬種商品。為更好服務小商品市場企業，把關小商品質量，義烏正在打造質量基礎設施“一站式”服務平臺，引領企業提質增效。

　　“過去，項目立項需要輾轉多地，耗時又耗力。現在有了‘一站式’服務，省了很多‘跑腿’活兒，許多關于質量標準的問題都能在這里找到答案。”近日，記者跟隨國家市場監管總局采訪團來到義烏，在問及質量基礎設施“一站式”服務平臺如何賦能企業時，浙江弘尚智能科技股份有限公司工作人員江林列如是對記者說。

　　義烏產品(商品)質量檢驗研究院高級工程師龔旭東指出，義烏質量基礎設施“一站式”服務平臺的設立，旨在更好地發揮市場監管服務職能，為全市中小企業提供更加優質的計量、標準、認證認可、檢驗檢測、知識產權、質量管理、品牌培育等核心質量基礎設施服務。

　　據龔旭東介紹，該質量基礎“一站式”服務平臺具有“1+2+4+X”的特色。

　　“1”即圍繞“浙江質量在線”網站平臺的數字化改革應用；“2”即打造光電產業、飾品產業兩個質量基礎設施“一站式”服務平臺，為產業提供全方位、全要素、全流程的精準化服務；“4”即充分發揮國家標準評審中心、義烏市產品(商品)質量檢驗研究院、義烏市知識產權維權中心、義烏市標準化研究院四家機構資源集聚優勢，提升企業“造血”功能；“X”即通過以點帶面，建立“一站式”服務站，輻射多個產業園區、特色小鎮和行業協會，將服務延伸至企業“門口”。

　　通過“一站式”服務，企業可在線上進行服務預約，也可以直接將需求告知服務專窗，通過專窗聯系相關專家或提供相關服務，進一步增加企業與服務平臺的互動頻次，使企業更直觀、直接感受體驗平臺優勢，打造企業服務“零距離”。

　　“無論是線上或是線下收到的企業咨詢需求，相關工作人員都會在最短的時間內給予答復，讓企業更省心。”龔旭東說。

　　龔旭東表示，目前已在光源科技小鎮、智飾云產業園、北下朱等12個產業園區、特色小鎮和行業協會建立了質量基礎“一站式”服務站。根據各服務站的產業特色，還安排特色專家入駐一站式服務站，通過走訪、座談、“質量問診”等方式，主動上門服務，了解企業質量技術難題和需求，為企業提供解決方案。

　　浙江英特來光電科技有限公司相關負責人朱曉說，“一站式”服務平臺為企業提供了很多專業性指導意見，并且意見具有較強針對性。過去，該企業產品標準文件主要是通過委托外包，但內容產出往往難以滿足企業“個性化”需求，而有了“一站式”服務平臺，企業有了更多精細化的指導。

　　玩具車、陶瓷、茶具、電子手表……在義烏國際商貿城，各式各樣的小商品令人目不暇接，不少產品暢銷海外。在義烏市中國小商品城工藝品行業商會秘書長李紅松看來，近年來海外市場產品標準“更新迭代”較快，企業需要據此適時調整，因此，在“出海”標準這方面更需要專業機構及時的指導。如今，有了“一站式”服務平臺，產品相當于有了更完善的質量標準體系作保障，有助于提升產品競爭力和海外市場吸引力。

　　轉自：中國新聞網

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