“在蘭州真切感受到了好政策、好服務。”提起在蘭州市市場監管局派駐蘭州市政務服務中心窗口辦理業務的經歷，甘肅省擎宇藥業有限公司委托代理人蘇先生贊不絕口。
日前，蘇先生來到蘭州市市場監管局派駐蘭州市政務服務中心窗口，辦理營業執照和第一類醫療器械產品備案。
“我想盡快辦理完各類手續投入生產。”窗口前，蘇先生提出訴求。
蘭州市市場監管局了解具體情況后，指定專人向該公司提供審前指導，幫助企業修改完善登記和備案的材料，并提供全程幫辦代辦服務，通過電話聯系公司高級管理人員和股東，“云端”指導他們掃碼上傳身份證、進行電子簽名。
很快，營業執照和第一類醫療器械產品備案證明就通過“證照聯辦”的方式同時發放到蘇先生手中，更令蘇先生驚喜的是，他還得到了一套由政府買單贈送的免費印章，從提交申請到領取營業執照、印章，整個過程不到半小時。
“咨詢答疑深入淺出，全程幫辦細致入微，‘證照聯辦’便捷迅速，我們在蘭州發展的信心更足了。”業務辦理完成后，蘇先生高興地說。
無獨有偶，近日，遠在海南的韋女士致電蘭州新區市場監管局綜合服務大廳：“我是海南車游出行服務有限公司的員工，我們公司想開拓西北市場，在蘭州新區成立一家汽車租賃服務公司，不來蘭州能不能辦理營業執照？”
“這個業務屬于我們營業執照‘跨省通辦’的范圍，可以采取全程無紙化、零見面的方式辦理。”工作人員答復，并向其詳細介紹了辦理途徑、辦理流程及所需資料等，告知韋女士可以在甘肅政務服務網注冊登錄，通過甘肅省市場監督管理局智能審批系統完成設立申請、資料上傳、實名認證簽字等企業設立流程，就可以拿到營業執照，不需要來現場辦理，也不需要提交任何紙質材料。
在收到企業設立申請后，工作人員即收即辦，及時通過公司設立申請。
兩天后，蘭州車游出行服務有限公司營業執照正副本及4枚印章通過快遞寄往海南省三亞市韋女士預留的地址。
“蘭州市政府部門的辦事效率實在太高了。”拿到營業執照和免費刻制的印章后，韋女士贊嘆道。
蘭州市市場監管局創新推出“云端指導”+“證照聯辦”+“全程幫辦”全鏈條助企方案，實現登記零成本、零時限、零見面，企業開辦全流程壓縮至一個環節、25分鐘，通過政府買單實現首套印章免費刻制；全力推進“證照聯辦”改革，將照、證“一事一申請、串聯審批”改為“一口受理、并聯辦理”，探索推動“準入即準營”。
金昌市市場監管局在全市率先開展“一把手走流程、坐窗口、解難題”沉浸式體驗活動，入選國務院政務服務效能提升典型案例；推出企業開辦“零成本”大禮包和“重大項目送照到家”“容缺受理”等特色服務，為2157戶新設立企業贈送印章10785枚，為企業降低成本107.8萬元，有效減輕企業負擔。
蘭州新區市場監管局推行企業全生命周期“一站式”服務，全面推行“一窗受理、一次申報、并聯審批”，實現“一類事一站辦”；探索“證照并銷”改革試點，經營主體申請注銷營業執照時，可同步申請注銷食品、藥品等市場監管領域許可、備案資質，一套表格、一窗受理、并聯審批、即時辦結；制定“一業一查”及經營主體合規經營指南，經營主體依照《指南》經營、監管部門依照《指南》聯合檢查，實現“進一次門、查多項事、部門聯合一次到位”。
近年來，我省各級市場監管部門圍繞深化“放管服”改革，著力推進落實“高效辦成一件事”改革，以企業變更、注銷為重點，協調推進跨部門政策業務、系統協同和數據共享，重構跨部門業務辦理流程，為企業和群眾提供環節更少、周期更短、流程更優、成本更低的登記服務。
“我們將聚焦持續優化便捷高效的市場準入環境，按照開展‘優化營商環境提質增效年’活動和‘高效辦成一件事’的總體要求，進一步規范市場準入，促進公平競爭，高效服務招商引資和重大項目，為各類經營主體創造廣闊的發展空間，以效能的‘換擋提速’護航經濟高質量發展的‘提質增效’，在服務經濟高質量發展中貢獻市場監管力量。”省市場監管局有關負責人說。（記者 蔡文正）
轉自：甘肅日報
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