今年以來，國家稅務總局湖南省稅務局深入開展“春雨潤苗”專項行動，瞄準小微企業和個體工商戶的“成長煩惱”，送出政策服務“組合禮包”。今年前5個月，湖南省新增小微企業5.1萬戶，同比增長4.37%，全省小微企業總量歷史性突破120萬戶大關。
“7+X”部門協作，全方位“護苗”
走進藍山縣永盛機械配件制造有限公司的生產車間，液壓閥生產線正滿負荷運轉，機器轟鳴聲與工人的操作聲交織成激昂的生產樂章。然而，數月之前，這里卻是另一番景象--因外省原料斷供，庫存僅剩3天用量，生產線瀕臨停擺，企業面臨嚴峻考驗。
“當時感覺天都要塌下來了，生產線一旦停下，訂單違約、員工流失等連鎖反應將接踵而至。”公司財務負責人李娟回憶起那段艱難時光，仍心有余悸。
關鍵時刻，李娟想起了公司賬面上的“留抵退稅”，于是迅速聯系主管稅務部門求助。了解情況后，藍山縣稅務局啟動全省統一部署的“7+X”常態化協作網絡，攜手工信、市監等部門運用大數據摸排省內原料供應商資源，經過多方協調與精準匹配，成功為企業牽線搭橋，解了原料斷供的燃眉之急。與此同時，稅務部門輔導企業及時申報享受220多萬元的留抵退稅，真金白銀的資金支持，讓企業緊繃的資金鏈得以舒緩。
“7+X”常態化協作網絡是今年湖南省稅務局推進“春雨潤苗”專項行動的創新舉措。“7”是指稅務、發改、工信、人社、市監、醫保和工商聯7個固定協作單位，“X”則是根據企業實際需求，靈活聯動其他部門，確保協作范圍精準覆蓋企業難題。
湖南省稅務局納稅服務處副處長于已斐介紹：“根據協作機制，我們搭建起政策聯謀、活動聯開、業務聯辦、訴求聯解的'四聯'工作體系，推動政策資源與服務力量融合，形成跨部門協同服務矩陣，解決小微企業跨部門辦事難題。”
拓展智慧服務，全鏈條“助苗”
“現在的稅費服務很智能、很暖心。”郴州好滋味餐館內香氣四溢，老板王峰一邊將剛出鍋的香辣龍蝦端上餐桌，一邊興奮地分享自己的辦稅新體驗。
憑借獨特的烹飪手藝，郴州好滋味餐館生意火爆。王峰每日從清晨備菜忙至深夜打烊，疏忽了4月的納稅申報。“好在有稅務部門推送的提示信息和操作指引，讓我趕在當月截止日期前完成了納稅申報。”他說。
為幫助像王峰這樣的小微經營主體輕松辦稅，湖南省稅務局構建起“網上平臺辦稅-全時咨詢解惑-辦問協同兜底”的全鏈條服務體系，推動涉稅事項全程網辦、政策紅利精準宣傳、疑難問題全時咨詢、復雜業務遠程幫辦，讓小微經營主體享受便捷的辦稅服務。
邵陽市樂天網咖的會計陳夢對新電子稅務局帶來的便利感受深刻。她說：“以往需要花時間核對增值稅申報表，現在系統自動預填數據、自行審核確認，不到半小時就能完成申報，大大節省了時間和精力。”
據悉，湖南省稅務局以打造“智慧中樞”為目標，全面優化電子稅務局功能模塊，完善了12類主稅種申報流程，實現了18個稅費種自動預填算稅，稅費業務“網上辦、掌上辦”占比超過96%。
引導合規經營，全周期“育苗”
小微企業在初創期、發展期、轉型期等不同階段，有著各異的涉稅需求。湖南省稅務局以“信用+監管”為核心，精心推出全周期“育苗”服務，陪伴小微企業一路成長。
初創期是企業奠定根基的關鍵階段。稅務部門積極聯動高校、財政、人社等部門，開設“創業第一課”等財稅業務培訓課程，講解稅收政策、辦稅流程與合規經營要點，幫助創業者樹立依法納稅、合規經營的意識。
在發展期，“稅銀互動”機制成為企業破解融資難題的“金鑰匙”。稅務部門與銀行深度合作，將企業良好的納稅信用轉化為融資資本，為企業發展注入金融“活水”。數據顯示，今年前5個月，湖南省14.1萬戶小微企業憑借納稅信用獲得499.6億元銀行貸款，納稅信用的“金字招牌”正釋放出強大的價值。
當企業步入轉型期，稅務部門則化身“智囊團”，量身定制個性化稅費服務方案。湘西州密燈村眾誠茶葉農民專業合作社曾因財務不健全導致納稅信用降級、錯失政策紅利。今年，在稅務部門的輔導下，合作社通過掃描“涉稅服務行業信用碼”，快速對接優質專業中介團隊，建立起標準化財務管理體系。隨著納稅信用等級修復提升，合作社通過“稅銀互動”平臺成功獲得50萬元低息貸款。合作社負責人唐榮芬感慨道：“信用好了，貸款就容易了。現在，我們記賬、報稅的流程都很規范，發展也更有底氣了！”
湖南省稅務局黨委書記、局長曾光輝表示，稅務部門將繼續深入推進“春雨潤苗”專項行動，強化部門協作，拓展智慧服務，引導合規經營，讓小微經營主體在“春雨”滋養下茁壯成長、枝繁葉茂。（記者 羅舜愛）
轉自：中國稅務報
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