福建計劃用三年時間建成十萬家“智慧企業”

7月15日，由福建省信息化局與中國電信福建公司共同主辦的福建省萬家“智慧企業”建設啟動儀式在福州舉行。記者從啟動儀式獲悉，福建將用三年時間2011年至2013年，采用“十個一”的模式，建設10萬家“智慧企業”，以進一步提升福建企業信息化水平，落實省政府與中國電信《共同建設數字福建智慧城市群暨十二五信息化戰略合作框架協議》，推動數字福建智慧城市群工程建設。

　　福建省信息化局副局長林立、中國電信福建公司副總經理高金興參加啟動儀式并講話。
　　“智慧企業”是指利用現代通信信息技術和中國電信光速寬帶網絡，結合企業自身信息化需求，系統推進企業生產、經營、管理的網絡化、智能化和科學化，進而促進產品更新換代，帶動產業轉型升級，提升企業經濟效益和競爭力。

　　據了解，目前福建省企業信息化整體應用水平還較低，作為福建省經濟社會基礎的中小企業，30%以上信息化應用僅達到初級水平，40%左右僅達到中級水平，8.8%基本沒有應用，中小企業的信息化普遍以基本通信需求為主。而在現代企業成長過程中，其生產管理、銷售、服務等各個環節，無不需要信息化手段來支撐。所以，提升福建省企業信息化水平， 實施“智慧企業”建設迫在眉睫。

　　福建省信息化局與中國電信福建公司聯合推進的“智慧企業”建設，將針對福建企業的信息化狀況和產業特點，以“十個一” 即一套企業云服務平臺、一條互聯網高速接入通道、一套內部便捷溝通網絡、一個企業門戶網站、一套內部監控平臺、一套自動化辦公系統、一套企業培訓系統、一套企業經營管理系統、一套電子商務系統、一套客戶服務系統為主要建設模式，分階段開展各個項目的建設工作，并通過演示、體驗、培訓、示范、推廣、表彰等系列活動，持續推進“智慧企業”建設。計劃從2011年至2013年，用三年時間，建設10萬家“智慧企業”，提升福建企業的信息化應用能力和水平，其中2011年將建設2萬家“智慧企業”。

　　據介紹，目前福建省有不少企業在應用信息化實現跨越發展方面，已取得了明顯的成效。福建省盛輝物流集團有限公司自1992年創辦以來，就高度重視企業信息化建設，特別是近兩年開始，該公司使用中國電信提供的物流企業信息化解決方案，建立了智能調度平臺和客服平臺。智能調度平臺通過天翼手機、GPS車輛定位、全球眼等業務應用，實現對人員的靈活調配、對車輛的全程監控、對貨物的實時跟蹤，有效提高了流程運作效率和車輛管理水平，促進了業務調度的優化配置。同時，該公司通過中國電信提供的外包呼叫中心服務，形成一個擁有全國統一客服號、21個話務坐席、全天候服務的電信級客服平臺，提升了企業形象和客戶服務質量。目前，該公司已有1200部物流車輛實現了GPS監控管理，僅油耗成本，每月就降低十多萬元；同時該公司開通了1000多部天翼手機，累計節約內部溝通成本100余萬。

　　據悉，開展萬家“智慧企業”建設活動，是落實福建省人民政府與中國電信集團公司《共同建設數字福建智慧城市群暨十二五信息化戰略合作框架協議》的一項重要舉措，是海西信息化建設的一項重要內容。為保障“智慧企業”建設平穩有序進行，福建省信息化局與中國電信福建公司聯手，建立專項推進機制、調度機制和激勵機制，為企業提供更好的服務。（劉賢霖）

來源：通信信息報

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