我省發生哈爾濱醫科大學附屬第一醫院醫務人員被嚴重傷害事件,造成一死三傷。省衛生廳要求各級衛生部門和醫療機構,要構建和諧醫患關系,強化醫療質量管理,同時采取有效措施,保障廣大醫務人員人身安全。
針對這次惡性事件,省衛生廳要求各級衛生行政部門、醫療機構要做好三個方面的工作。第一,要全面構建和諧醫患關系,堅持以病人為中心、以病人需求為導向、以病人滿意為標準,大力提倡醫學人文精神,以更加優質的服務贏得社會的理解和支持,贏得廣大患者的認同和滿意。第二,要全力保障醫務人員安全,加大安保投入力度,引導醫務人員樹立人身安全意識,兼顧患者就醫方便和保障醫務人員安全,進一步優化完善診療流程。第三,要全面強化醫療質量管理,強化醫療質量安全意識、嚴格執行醫療核心制度、提高醫院科學管理水平、加強重點環節管理,切實加強對醫療質量與安全管理工作的領導,及時研究和解決醫療質量與安全管理中出現的問題。
來源:黑龍江新聞網
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