近年來，河南省持續深化“放管服效”改革，著力打造市場化、法治化、國際化一流營商環境，從要素保障到服務提升，從政策護航到數字賦能，一系列創新舉措猶如春風化雨，滋潤著中原大地，讓企業如魚得水，蓬勃發展，為企業發展注入強勁動力。
要素保障“硬支撐” 讓企業輕裝上陣
“水、電、氣、暖”等要素成本一直是部分企業發展歷程中的痛點、難點。今年以來，鶴壁市姬山產業園區以“要素保障更精準、服務效能更高效、綠色轉型更深入”為目標，全力打造“要素成本洼地”，創新“一企一策”精準服務機制，推動蒸汽、用水、天然氣、電力、污水處理等關鍵要素成本階梯式下降，為企業發展筑牢“硬支撐”。如今，通過建立蒸汽價格與電煤聯動的動態調節機制，轄區內蒸汽價格大幅下降達13.89%；用水成本實現結構性優化，自來水價格結構性下調幅度達28.57%，預計2025年為企業降低成本300余萬元……這一系列助企舉措猶如及時雨，緊扣企業“急難愁盼”，為企業發展化解難點、痛點，實現“輕裝上陣”，也讓“成本最低、效率最高、服務最優”不再是口號，而是企業實實在在的獲得感。
政策服務“軟環境” 讓企業安心發展
政策落實是激發企業活力的“生命線”。近年來，鶴壁市淇濱區通過釋放政策紅利、優化服務機制等一系列有力舉措，精心構建起全方位的政策服務體系。不僅嚴格落實《鶴壁市促進民營經濟發展壯大30條舉措》，更建立了高效的聯席制度，并完善了區政企常態化溝通機制，確保每一項政策都能精準對接企業的實際訴求，真正將“紙上的政策”轉化為“企業的發展紅利”。與此同時，以優化營商環境為抓手，打造的“五位一體”服務管家體系，今年以來已累計為企業解決難題60余個；淇濱區的“淇心驛站”已實現100余項涉企服務“就近辦”；同時不斷推進“企業開辦+N項服務”，辦事效率已提升75%以上……這一系列暖心舉措，不僅激發企業發展活力，更讓企業真正感受到營商環境的溫度，得以安心謀發展。
數字賦能“新引擎” 讓企業辦事更高效
數字賦能是優化營商環境的新引擎。為進一步凈化工程項目招標投標領域政治生態和優化營商環境，護航經濟高質量發展，新鄉市公共資源交易中心以“黨建+標準+數智”為抓手，聚焦標準規范與信息共享，大力推進公共資源交易平臺的數字化改造與智能化升級。今年以來，通過引入智能輔助評標系統，持續深化平臺互聯共享，已實現遠程異地評標173次，其中跨省遠程2次、省內地市遠程171次，同時完成交易項目235宗，交易額31.4億元，增收節支0.7億元。數字賦能，不僅是流程的優化，更是營商環境的深刻變革，讓公平競爭成為常態，助力企業辦事更高效。
投訴處理“快車道” 讓企業訴求直達
暢通的投訴渠道，如同為企業發展裝上了‘減壓閥’。”在持續優化營商環境的征程中，許昌、三門峽、南陽、漯河等地積極探索創新，不僅拓寬了問題線索的收集渠道，更健全了案件處理機制，讓企業訴求“件件有著落、事事有回音”。從許昌接地氣的“吐槽大會”，到三門峽精準高效的“1+3”跟蹤問效機制，再到南陽積極踐行、將矛盾化解在基層的“楓橋經驗”，一系列高效多元的投訴處理機制，不僅有效為企業排憂解難，更以實實在在的行動，彰顯了各地持續優化營商環境的堅定決心與務實作風。
“一件事”集成服務 讓企業“一次辦成”
“一件事”集成服務是企業辦事的“快車道”。鄭州航空港區以“高效辦成一件事”改革為牽引，推出外貿“一件事”窗口服務體系，將企業開辦、進出口貨物收發貨人備案、原產地證書申領等14個高頻事項整合為外貿“一件事”，通過數據共享實現35%材料免提交，辦理時限壓縮30%。同時，在外貿“一件事”基礎上，同步延伸電子口岸卡申領、外匯備案、涉外法律咨詢等18項增值服務，為企業提供全方位、一站式服務，極大提高了通關時效。
……
近年來，不少企業家也都提到，現在的感覺確實不一樣了——辦事更順了，預期更穩了，干勁也更足了。這信心，如同夏日里拔節的青禾，正根植于這片沃土。而在這些鮮活案例的背后，是河南優化營商環境的決心與行動，已從“紙上”落到“地上”，從“口號”變成“行動”。一系列“組合拳”打下來，河南這片古老而又充滿活力的土地，正不斷激發著市場主體的澎湃動能。展望未來，可以預見，河南營商環境這池春水還將繼續蕩漾開去，為中原大地的高質量發展注入源源不斷的強勁動力。（李文蘋）
轉自：中國發展改革
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