企業出“親情牌”應對“用工荒”

春節臨近，隨著農民工大規模返鄉過年，“用工荒”再次成為服務業等行業面臨的難題。除了傳統的漲薪水、發紅包，最近，記者在采訪中發現，為了緩解節前“用工荒”，不少企業紛紛打出了“親情牌”。

企業接員工父母子女來城市過大年

最近，鄭州一家大型火鍋店的服務員王曉特別高興，因為2012年的春節她將和父母一起在鄭州度過。

２０１１年12月29日，該火鍋店管理人員宋慧杰對記者說：“我們歡迎加班的員工接父母子女一起來鄭過年，并免費為他們提供住所。”

為了招攬人才，許多企業在提高底薪的同時，開始在員工福利方面下工夫。

在近期省人才市場的招聘會上，宏力集團打出醒目的“親情牌”：除五險一金等基本保障外，單身員工提供宿舍，已婚員工免費提供住房；婚后與父母、祖父母同住可享受每人每月200元的養老愛心津貼；有子女的在子女7周歲前可向公司申請育兒補貼，每人每月500元。

“只有解除員工的后顧之憂，營造溫馨的企業文化，員工才能安心工作。”該集團負責招聘的劉女士說。

酒店服務員年齡放寬到40歲

過去，服務行業尤其是餐飲業大多只招20歲左右的女員工，如今情況發生了變化。“只要五官端正，18歲～40歲的基本都招，幾年后還有可能放寬到45歲。”鄭州市桐柏路上一家酒店的負責人岳紅說。

據了解，不少酒店還采用輪休制的方法緩解“用工荒”。“最近我已請假回了一次家，過年不休息還有成倍的加班工資。”鄭州市經三路上一家酒店的服務員陳潔選擇春節不回家。

“用工荒”催生富有人情味的企業文化

省人力資源和社會保障廳農民工工作處處長呂志華介紹，一些行業特別是服務業由于工資、福利待遇不高，員工流動性比較大。而新生代農民工更渴望融入城市，更需要歸屬感。可喜的是，現在已有不少企業意識到了這點，開始積極營造溫馨有人情味的企業文化。

“企業要想留住人才，不僅要靠提高工資福利，還需要用企業文化去感染員工。”呂志華說，“一個企業如果能讓員工有家的感覺，有了歸屬感，他們就會在企業最需要的時候留下來。”

呂志華認為，對于企業而言，“用工荒”并不見得是壞事，催生突破常規的新思路、人性化的福利、親情般的關懷，企業將會找到更寬廣的發展道路。

來源："大河網-河南日報"

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