臨近“3·15”國際消費者權益日，圍繞2025年“共筑滿意消費”這一消費維權主題，內蒙古自治區消費者協會近日在全區范圍內大力開展餐飲行業無理由退還訂金公開承諾活動。此次活動聚焦近年來預付式消費糾紛頻發、訂金爭議成為投訴焦點的問題，旨在切實保障消費者合法權益。
據悉，本次活動共有389家餐飲企業踴躍加入。其中，鄂爾多斯市、錫林郭勒盟、興安盟表現突出，分別以68家、63家、62家企業的參與規模在全區名列前茅。
活動明確，年夜飯、生日宴、升學宴等親友聚餐場景均適用無理由退訂金規則。消費者只要在就餐7日前，憑借有效票據即可實現原路退款。同時，參與活動的餐飲企業必須持有食品經營許可證和營業執照，并且嚴格落實食品安全“兩個責任”以及明碼標價制度。這一舉措將原本的法律約束轉化為行業自律，讓消費者在預付消費時更加安心。
活動開展期間，各盟市消協組織工作人員深入轄區餐飲企業，通過線下實地走訪的形式，與企業負責人進行面對面的深入交流。不僅詳細解讀無理由退還訂金承諾活動的重大意義與具體要求，還耐心解答企業提出的各類疑問，為活動的順利推進奠定了堅實基礎。（記者 劉欣榮）
轉自：央廣網
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