成都雙流區聚焦企業群眾異地辦事痛點難點問題，不斷拓寬跨域通辦范圍，在貫徹落實省市簽署的311項“川渝通辦”事項任務基礎上，與重慶渝北區、忠縣實現27項政務服務事項“川渝通辦”。
“專窗工作人員的服務態度很好，審批速度也很快，非常感謝他們。”4月6日，重慶鑫一號名品委托寄賣有限公司法人胡先生來到雙流區政務服務大廳“川渝通辦”專窗辦理跨省變更登記業務，在專窗工作人員的耐心指導下順利辦結。胡先生對專窗工作人員的服務態度、工作效率及工作質量給予了充分的肯定。今年以來，區政務服務大廳共辦理“川渝通辦”事項190件，好評率100%。
雙流區通過開辟審批服務“綠色通道”，設立通辦專窗，優化辦事流程，全面推進全程網辦、異地代收代辦、多地聯辦三種辦理方式并存，探索打造“線上有通道、線下有窗口、自助無差別”跨域通辦模式，滿足不同用戶群體差異化需求。
下一步，雙流區將持續探索拓寬跨域通辦范圍，強化窗口人員業務培訓，著力開展幫辦代辦，提高咨詢解答和系統操作能力，為企業群眾提供更加優質、高效、便捷的政務服務。（李果 成都日報錦觀新聞記者 郭慶）
轉自：成都日報
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