四川成都推出六大惠企新場景

　　春節假期后的首個工作日，成都召開全市提能“12345親清在線”做優一流營商環境工作推進會，這是成都連續兩年新春“首會”聚焦優化營商環境主題。會議現場，有關部門重點發布了“蓉易享”“蓉易貸”“蓉易訴”“蓉稅樂企”等六大創新應用場景。

　　這些場景以數字化思維、智慧化手段提升企業服務質效，進一步擦亮了“12345親清在線”親商助企城市特色品牌。 以“蓉易享”服務平臺為例，該平臺促進惠企政策易申快享，推動“企業找政策”向“政策找企業”轉變。目前，平臺共匯聚380萬余家市場主體的基本數據，形成企業標簽221項，現存各級政策文件2100余件，上線可申報事項1680余項，超過15500家企業通過平臺進行政策申報。2024年，“蓉易享”最新打造了政策推薦功能，為經營主體提供“政策找企業精準匹配，企業查政策快速推薦”的特色應用場景。

　　2023年，作為成都優化營商環境的創新舉措，“12345親清在線”平臺上線。運行一年來，該平臺累計受理企業訴求11萬余件，提供各類惠企服務3萬余次，并通過專席接聽、專員受理、專班處置等聯動機制，逐步成為政企互動的“總客服”、便企利企的“總平臺”，企業訴求解決率達97.61%、服務滿意率達98.92%。

　　轉自：經濟日報新聞客戶端

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