沈陽十措施營造招商環境

日前，沈陽市外經貿局圍繞“用真心、真情、真力為企業服務，營造親商、安商、富商良好環境”這一主題，采取10項措施，切實做好服務外資企業各項工作，促進外資企業不斷發展壯大。

　　建立與外商對話機制。首先是建立沈陽市委、市政府領導與外商對話機制，直接聽取和解決外資企業提出的問題、建議及要求；其次是建立政府有關部門領導與外商對話機制，由工商、稅務、交通、勞動等政府部門領導與外商直接對話，面對面回答外商提出的問題和建議。

　　全力打造“外企之家”。首先是策劃一個承載“外企之家”各項活動的場所，創造一個實實在在“家”的環境。其次是構建“外企綜合服務平臺”，為外商和外資企業提供全方位、多領域的綜合性服務。通過“形象化”和“實心化”建設，使“外企之家”真正成為政府密切聯系企業的重要橋梁，及時解決問題的快速通道，持續提升軟環境的有效載體。

　　涉外審批全部進入“綠色通道”。沈陽市外經貿局涉外審批事項全部進入行政審批大廳“綠色通道”直接辦理，急事急辦、特事特辦；凡外資企業提出申請，隨時提供全程無償代辦服務；凡涉及兩個以上審批部門且沒有因果關系的審批事項，一律采取“聯合審批”方式；凡急需辦理的外資審批事項，不受工作時間限制，實行不間斷審批。對需要法定休息日辦理的審批事項，實行“預約服務”。

　　增派聯絡員進企業。為了更好地了解企業所想所難，傾聽企業所需所求，有效為企業服務。在去年50名干部進100戶企業的基礎上，新增20人，進企業家數達到200家。聯絡員工作有明確職責和工作制度，每個月至少一次到企業了解情況和解決問題。同時，聯絡員工作情況和企業對聯絡員的反映要作為干部考核任用的重要依據。

　　強化服務推進項目落地。一是做好“應急”服務。針對重大項目出現的突發性和意想不到的問題，“應急”服務小分隊隨時現場解決。二是做好“攻關”服務。攻關小分隊特事特辦，確保解決項目在立項和備案過程中存在的各種問題。三是做好“特保”服務。針對部分影響力大及省、市領導特別關注的重大項目。由專人負責，“人跟項目走”，項目出現什么問題，服務人員就出現在哪里。

　　充分發揮外經貿聯席會議作用。重點圍繞企業通關、檢驗檢疫、出口退稅、收結匯以及融資等深層次問題研究和出臺新的便利化措施和優惠政策。研究和解決外商投訴的重大疑難問題，做好政策宣解和回答企業提出的政策性問題。“政銀企”合力助推發展。積極用好和爭取國家專項資金、省市中小企業開拓國際市場資金、高新技術進口貼息，出口信保保單融資以及外經貿產業發展專項基金和優惠政策，幫助企業解決資金不足問題。同時，與省外匯局、市國稅局聯手，組織開展跨境貿易人民幣結算，幫助企業規避風險，降低成本。

　　切實做好外商投訴和執法監督工作。進一步強化投訴工作責任制，暢通投訴渠道，加強督查督辦，降低投訴率，提高辦結率；進一步加強對執法會簽工作的宣傳，增強執法人員依法行政的自覺性。凡有執法職能的部門要采取歸口合并等方式，減少執法層次以及變多頭檢查為聯合檢查，進一步減輕企業負擔。

　　建立外企軟環境監測平臺。充分利用企業投訴熱線、民生微博及外企QQ群等載體，第一時間了解和掌握外商的意見和訴求，及時解答問題，滿足企業和外商的要求。

　　開展“大蓬車”送檢上門。為了給企業年檢創造方便條件，外經貿局采取“年檢大篷車”做法，直接到張士、沈北、康平、法庫、遼中、新民等區縣市，送檢上門，為一些企業集中度較高和偏遠地區企業提供方便。

來源：國際商報

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