“Mr-Hot與活水熱水器的誕生是偶然，也是必然。”美的熱水器高級研發工程師王工說。見到王工是在美的熱水研究院，當時他正在一臺拆開的熱水器前，擺弄著零部件，與團隊成員投入地討論新的研發方案。持續的創新力是美的的金字招牌，即便在傾注了三年心血，開發出活水熱水器這一跨時代產品之后，美的熱水器的研發團隊仍馬不停蹄地向前，期待為中國家庭帶來下一次沐浴革命。
一場沙塵暴引發的思考
2010年，春天，北京。一場不期而至的沙塵暴讓整個京城彌漫在暗沉的灰黃當中。“一眼看向窗外，全是黃沙，我都不敢開窗戶。”當時的情景，王工至今回憶起來仍歷歷在目。
作為熱水器專家，王工非常了解熱水器的維護保養知識。看到如此黃沙漫天的景象，他突然想到家中的電熱水器已兩年未更換鎂棒。為了家人的洗浴健康，他立即向美的熱水器申請售后人員上門服務。讓他意想不到的一幕發生了：當售后維修人員從熱水器中取出鎂棒的一剎那，一股渾濁的黃色泥漿混合著砂礫、黃白色絮狀的鐵銹等雜質，從熱水器內膽中流出，而鎂棒也早已被腐蝕反應成一根細細的錐子。王工震驚了，雖然早已意識到現在的用水環境越來越差，鎂棒更換的頻率需要增加，但是他沒想到熱水器中居然沉積了這么多污物！
“好歹您還知道定期更換鎂棒和清洗內膽，其他用戶都是沒有這個意識的”，售后人員無奈地說，“您看看這流出來的洗澡水分明就是泥漿！我看不是跳進黃河洗不清，是在自家浴室也洗不清啦！”售后人員隨意的一舉玩笑，卻讓王工陷入沉思。
第一臺活水熱水器的誕生
一個月后，在王工的倡議下，美的活水熱水器研發團隊組建。這是一支人才多元化的隊伍，隊員中有研發工程師，也有營銷專家，還有售后維修工和終端導購員。王工告訴記者，“我們這個團隊有一個使命，那就是為中國家庭的活水洗浴革命而奮斗！”
王工向記者透露，當時困擾他們的最大問題就是電熱水器排水結構，他說，“傳統的電熱水器的排水結構容易導致雜質沉積在內膽底部，長期以往會形成死水，非常不利于人體健康。加之傳統熱水器的排污操作非常復雜，必須由專業人員上門清理。用戶要么嫌麻煩，要么一忙起來就忘記了”。可這是關乎到每個人身體健康的大事！為解決這個問題，研發隊伍進行了超過1000次實驗，回收并“解剖”了500多臺舊熱水器。同時，他們深入全國各地用戶家中，共同觀察研究熱水器內膽的清洗及排垢過程……三年后，第一臺美的Tech活水熱水器誕生了。
活水熱水器的“神奇魔法”
究竟活水熱水器的排水和排污結構有何特別？王工向記者做了一個詳細的說明。一方面，活水熱水器增加了水循環結構，能夠時刻激活內膽殘留的水，杜絕死水產生；另一方面，研發團隊在熱水器底部安裝了排污閥，用戶只要打開閥門，就能實現輕松排污，無需專業人員上門清理。同時，活水熱水器還具有排污預警功能，當熱水器運行時間達到九十天，就會自動報警，提醒消費者進行排污作業。
“隨著人們對生活品質要求越來越高，熱水器行業亟待革新換代。我們能做的就是全力以赴，不斷開發新技術，為用戶提供更健康更舒適的洗浴體驗。”王工微笑對記者說。如今網絡上迅速躥紅的Mr-Hot實際上就是美的活水熱水器的代言人，Mr-Hot敏銳、細心、體貼的形象，恰當地詮釋了美的熱水器團隊一直以來的專業能力和負責態度。當采訪結束，準備離開研發室時，記者看到王工又立刻忙活在了一枚枚熱水器零件之中。
來源：北青網
版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
第六屆中國報業黨建工作座談會（1）
版權所有：中國產業經濟信息網京ICP備11041399號-2京公網安備11010502003583