蘇州市設立“專精特新企業之家”，聚焦企業實際需求，通過“線上+線下”多維對接模式，構建企業、政府、高校、金融機構及上下游企業間的綜合交流平臺，打造協同保障生態。自2023年11月啟動以來，通過開發“政策計算器”實現政策精準匹配與高效推送、構建要素整合平臺促進資源高效流動、利用數字化技術打造智能匹配系統和采用“小分隊+專家門診”模式構建閉環服務體系，累計匯集政策2.4萬余條，政策匹配超30萬次，解決問題18559次，培育創新型中小企業16470家、專精特新中小企業3603家、“小巨人”企業607家，有效解決企業在政策獲取、技術對接、人才引育、資金支持等方面的痛點問題。
線上服務建設“一站式”要素配置總入口
建設蘇州市企業服務總入口，匯集政務、金融、人才、市場等各類服務平臺60個，推出辦事匯、政策匯、服務匯、活動匯、工具匯等5個功能模塊，形成“要素資源超市”，為專精特新企業提供“一鍵直達”便捷服務。
要素資源“全維導航”。金融服務“直通車”，整合蘇企融、企業征信、財政專項資金申報、市科技金融生態圈、江蘇省12366納稅服務、蘇州信托、信易貸、電e金服等平臺，幫助企業惠企資金直達，實現多渠道融資對接。人才服務“補給站”，匯集蘇州人才網、市雙創中心、姑蘇人才計劃服務網、太倉公共人力資源市場等16個平臺，從招聘對接、創業空間、導師資源、人才政策申報，打通全流程要素對接。集群資源“共享箱”，收集整合33家高端紡織集群企業信息以及46家智能制造有關企業信息，集聚生產制造各類資源，促進數字化技術廣泛應用，實現研發、制造和服務資源柔性匹配、動態共享。
政策服務“智能匹配”。開發“政策計算器”，整合集成發改、科技、工信、商務、金融等多部門、各層級惠企政策，打破“信息孤島”和“政策壁壘”，并對歸集的惠企政策按產業、層級、部門、支持方向等維度進行分類、圖解，將政策科學分解為能與企業相匹配的申報條件數據庫。運用大數據算法和人工智能技術，實現三個“一秒”：一秒鐘政策智能匹配，為企業智能計算政策匹配度；一秒鐘政策找到企業，實現精準推送并預測政策效果；一秒鐘政策橫向比對，進行對標區域各維度政策差異性。通過智能拆解政策條款、構建企業精準畫像實現申報政策智能匹配，大幅壓縮申報時間與人力投入，有效提升政策覆蓋廣度與兌現效率。
線下服務構建全鏈條協同保障體系
依托線下服務載體，以“場景化體驗+精準化對接”模式，推動技術、資金、人才、物流等要素跨區域、跨行業流動。創新融入第十屆“創客中國”江蘇省中小企業創新創業大賽蘇州市區域賽，打通企業初創期、成長期、成熟期等各階段服務通道。
建設應用場景整合生產要素。建設運營“蘇州市人工智能+制造業創新應用中心”，集成全市70多家人工智能領域先進技術提供商的應用示范典型，圍繞算力、算法、數據等關鍵要素，展示蘇州智能制造產業的工業大模型、全鏈條環節拆分及行業應用，通過參觀體驗+對接服務，推動產業鏈上下游企業間的技術合作、設備共享和物流協同，有效破解企業在智能制造轉型中“要素錯配、資源閑置、協同低效”等痛點。
閉環精準服務破解要素難題。設立專精特新“三專”：咨詢專線、輔導專員、申報專區，為企業提供“一對一”顧問式申報服務。組建專精特新工作小組，采用“小分隊穿透式服務+專家門診深度診斷”組合模式，為全市申報企業提供咨詢答疑和診斷輔導。每月定期舉辦涵蓋政策解讀、數字化轉型、人才引育等專題對接活動，構建“需求摸排-靶向對接-成效跟蹤”閉環體系，實施“五查五幫”精準服務--查要素缺口，協調資源保障；查技術瓶頸，開展技術對接；查資金需求，定制融資方案；查人才短板，促進校企合作；查政策盲區，加強申報指導確保服務精準直達、成效顯著，切實強化生產要素的協調保障能力。
轉自：中國電子報
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