徽商銀行助力小企業加快發展

　　“十二五”期間，安徽中小企業發展迅速，對工業增長的貢獻率不斷提高，一個重要原因是得到銀行特別是徽商銀行的大力支持。據統計，截止2015年9月30日，徽商銀行小企業貸款余額1093億元，省內市場份額占比達到14%，位居行業前列；其中支持法人小企業表內貸款余額522億元，較成立之初翻了近10倍，年復合增長率約30%，占全行對公貸款近40%。貸款質量持續改善，小企業貸款不良率為1.4%，較成立初下降了6.14個百分點。

　　徽商銀行在成立之初就設立了總行小企業銀行部，搭建了以總行小企業銀行部為管理平臺，分行小企業銀行部為經營載體、支行營銷團隊為營銷主體的多層級、立體式營銷服務組織；建立了小企業審批人序列，對小企業授信業務設計專門流程；成立了出賬中心，專司出賬管理，形成了特色鮮明的前、中、后臺分工協同的專業化條線管理模式。通過創新新型的“流程再造”，不斷規范簡化業務操作，鋪設了一條通暢的小企業信貸通道。為防止“以大擠小”和“重大輕小”問題的發生，徽商銀行明確將小企業業務納入全行經營指標，并將小企業業務指標納入對總行小企業銀行部、分行目標責任制考核范圍。同時，在“客戶經理制”績效考核中加大小企業貸款創利的權重，有效地激勵了分、支行和客戶經理開發小企業金融市場的積極性，從考核機制上保證了小企業業務的持續健康發展。

　　2010年起，徽商銀行啟動了“小巨人”俱樂部建設，以俱樂部為載體，創新服務模式，通過銀企共建，努力為客戶打造“融資、合作、信息、創業、成長、文化”六大平臺。不僅有效滿足了會員企業的融資需求，更為企業打造了“信息圈”、“生意圈”、“生活圈”，對會員企業解決發展難題、突破規模限制、加快做大做強發揮了重要作用。目前，總行級“小巨人”俱樂部的成立，標志著“小巨人”俱樂部總分支三級架構正式形成。目前，全行已建立各級俱樂部23家，會員企業466家，每年扶持30余戶小企業客戶成長為公司客戶，累計培育主板上市公司12戶、三板上市公司29戶，真正實現了銀企、企企之間的抱團發展、共同成長。

　　近年來，徽商銀行不斷深化改革，創新發展，實現小企業營銷的五個轉變：變坐等客戶上門銷售為以客戶為中心、上門服務的市場行銷；變隨機、零散的營銷為全面、系統地科學營銷；變粗放式營銷為有標準的營銷，將風險關口前移；變單一化營銷為組合、精細化營銷；由單純的前臺營銷變為前、中、后臺協調的立體化營銷。在此基礎上，構建獨具特色的營銷服務模式。2015年，徽商銀行又實施小企業專業化經營模式試點改革。在改革中，堅持“針對性、時效性、創新性”的改革原則，明確“風險可控制、效益可提升、發展可持續、模式可復制”的改革目標，推動頂層設計和政策落地，圍繞機構、團隊、產品、流程、考核“五個專業化”的要求，聚焦支行轉型、客戶經理隊伍建設、產品創新、綜合營銷、流程再造、績效考核“六大主題”，切實提高小企業金融服務能力。通過以點帶面，努力探索建立具有徽商銀行特色的、富有競爭力的小企業經營模式，為小企業業務的中長期發展奠定基礎。

　　為滿足小企業需要，徽商銀行不斷開發小企業專屬融資產品。從早年的“快捷貸”、“循環貸”、“聯保貸”，到解決小企業過橋資金困擾的到期無需還本、直接續貸的“易連貸”、具備“1+N”組合擔保功能的“易保貸”，再到近年來擔保方式優化的銀政擔“4321”比例擔保貸款，以及提供一站式綜合服務的“小企業金融服務平臺”等，被市場和客戶譽為支持小企業的“及時雨”。目前已形成由七大系列共五十款金融產品組成的強大產品體系。在2015年“夯基礎，助小微”主題營銷活動期間，舉辦各種銀企對接會近60場，累計批量開發客戶879戶，授信金額52.87億元，主動為企業提供信息和全方位的金融配套服務，深受企業歡迎。

　　由于支持小企業卓有成效，徽商銀行先后獲得“全國小企業貸款工作先進單位”、“全國銀行業金融機構小企業服務先進單位”、安徽省金融工作先進單位等稱號。中國工業報記者徐斌

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