北部灣銀行打造服務小微企業領軍銀行

　　北部灣銀行積極學習和借鑒國內外先進同業的成功經驗，通過自主研發、對外合作等多種方式加大產品創新，全力打造旗艦品牌，提升核心競爭能力。先后成功研發“北部灣微貸”、“北部灣循環貸”、“北部灣快捷貸”、中小企業“聯保通”貸款、小企業“紅木貸款”、小企業“陽光茉莉”貸款、商標專用權質押貸款、出口退稅賬戶質押貸款等一系列為中小微企業和個體經營者量身定做的新產品。

　　北部灣微貸。“北部灣微貸”是北部灣銀行為解決廣西小企業特別是微小企業融資難，與國際知名金融管理學院共同研發的微小貸款產品，具有手續簡單、擔保靈活、放款快捷、無需抵押等特點。

　　“北部灣小貸”。“北部灣小貸”是廣西啟動“抓大壯小扶微”工程后，北部灣銀行為在更大范圍支持小微企業而專為融資額度在100萬元-500萬元含的小微企業量身定做的金融產品品牌，旗下特色產品主要包括“北部灣循環貸”、“北部灣快捷貸”、中小企業“聯保通”貸款、小企業“紅木貸款”、小企業“陽光茉莉”貸款、商標專用權質押貸款、出口退稅賬戶質押貸款等。

　　小企業“陽光茉莉”貸款。“陽光茉莉”貸款是北部灣銀行為支持地方特色小微企業發展，結合世界最大的茉莉花生產、加工基地廣西橫縣的茉莉花產業，與橫縣當地政府、金融監管機構、花茶協會等合作的基礎上，適時開發了的支持地方特色小微企業發展的貸款產品，填補廣西銀行業支持地方特色產業專項產品的空白。截止目前，北部灣銀行已成功向廣西橫縣外貿茶廠、橫縣國達茶廠、橫縣慶華茉莉花茶廠等一批特色小微企業發放“陽光茉莉”貸款0.65億元，在支持地方特色小微企業發展的同時，為北部灣銀行小企業專項金融產品創新開拓了新的領域。

　　小企業“紅木貸款”。“紅木貸款”是北部灣銀行與憑祥紅木協會、東興市紅木協會合作的基礎上，針對憑祥、東興地方特色紅木產業而研發的小企業專項貸款產品。截止目前，北部灣銀行已成功向憑祥市好家思紅木家具城、憑祥明源堂紅木家具店、東興市雅鑫紅木精品行、東興東山紅木家具總匯等一批特色小微企業發放“紅木貸款”1.09億元，為支持地方特色小微企業發展樹立了標桿。

　　打造專業服務團隊

　　為更好的為小微企業客戶提供更加靈活、快捷的服務，北部灣銀行一線客戶經理騎著電動車走街串巷，對微小企業集中的區域實行“掃街式”營銷宣介，大力支持有貸款需求、符合條件的目標客戶。目前，已與南寧市和平商場、萬里汽配城、五金市場、富安居建材市場等建立了良好的合作關系。同時，微貸客戶經理始終堅持奉行“一杯水”原則，為客戶服務從來只喝一杯水，從不吃、拿、卡、要，嚴守工作紀律。此外，北部灣銀行還通過加大外部引入和內部培訓等方式，推陳出新，大力培養管理、營銷、產品和風控等方面的小微企業業務專業人才，不斷充實小微企業客戶經理隊伍，成功打造了一支能打仗、善打仗、打勝仗的小微業務團隊。

　　塑造特色小微文化

　　北部灣銀行支持小微企業業務開辦伊始，每一名員工都積極秉承“信任造就責任、公平激發熱情、服務感動顧客”的團隊精神，以務實的工作態度、高度的工作熱情、嚴謹的工作作風、五星級的服務理念感動著每一位客戶。他們堅信事業的美好前景、團隊的集體力量；他們堅守誠信、廉潔、避嫌、尊重、保密的十字行為準則，踐行工作有激情、要日清、要思考、要創新、要完美、要分享、要務實的敬業精神；也正是他們將北部灣銀行造就成為中國銀行業金融機構服務小微企業的領軍銀行之一，塑造了獨具特色的小微企業服務文化。

來源：北京商報

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