品牌車商試水“網上4S店”

近年來，二手車市場增長迅速，傳統二手車信息渠道已不能滿足日漸增多的需求，實現二手車網絡信息化成為大勢所趨。但網上信息真假難辨，交易被騙的事件時有發生。為了向消費者提供一個可靠的二手車信息平臺，如廣汽豐田、一汽豐田等品牌車商紛紛開設二手車官方網站，相當于“網上4S店”，作為4S店二手車服務的網絡延伸。

　　在“網上4S店”，消費者可以檢索到廠家旗下4S店在售的二手車信息，并與4S店預約，進行二手車買賣或置換。除了服務功能齊全，與網絡上其它二手車信息獲取渠道相比，“網上4S店”還有以下優勢：

　　1、信息真實可靠：在售二手車相關信息均由廠家旗下4S店提供上傳，并由廠家監管，保證信息的真實可靠。

　　2、車輛品質有保證：4S店有嚴謹專業的二手車檢測技術，不會存在事故車、水浸車、改裝車等隱患車輛。

　　3、交易誠信安全：消費者在網上登記的個人信息均被保密，不需擔心資料外泄；且4S店具備品牌信譽，誠信度較優，交易手續的辦理也更規范。

　　那么，消費者應該如何操作才能在“網上4S店”獲取相關信息和服務？如廣汽豐田“心悅二手車”消費者可通過多種方式渠道進入廣汽豐田“網上4S店”。如果要買車，消費者看中哪一輛二手車，便可通過電話或在網頁直接登記與出售該二手車的4S店進行預約、聯系，在線下達成交易并辦理手續；如果是賣車或置換二手車，消費者可在網頁上傳二手車的基本信息，并同樣通過電話或留言和4S店聯系。

來源：中華工商時報

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