讓品牌成為“上帝”的“上帝”

　　成為上帝是每個品牌夢想

　　有人說世界上有三個上帝，一個是宗教信徒們心中所信仰的上帝；一個是商業社會中被企業所尊重的“上帝”———消費者；而第三個“上帝”則是消費者所崇拜的品牌。對一個品牌而言，成為消費者心目中的上帝，讓每個消費者成為敬仰自己的忠實信徒，是品牌達到的最高境界。

　　一直以來，許多人只認為，消費者是企業的上帝，因為消費者是企業生存與發展的根本所在。隨著消費觀念的改變與社會的變遷，品牌開始對消費者形成越來越大的影響，并且，一些非常成功的品牌已經開始成為消費者的“上帝”。阿瑪尼、LV、賓利汽車、星巴克等等，許多國際大牌顛覆了一貫只有消費者是上帝的局面，使自己成為了無數消費者心目中所崇拜的“上帝，”甚至成為同行業中其它品牌所崇敬、效仿的對象。

　　擁有讓消費者癡迷、崇拜的品牌，使自己成為消費者心中的“上帝”是每一個企業所夢寐以求的理想。作為品牌建設的最高境界，塑造崇拜、成為消費者心目中的“上帝”，對大多數企業而言并非輕而易舉。

　　要在消費者心目中產生崇拜效應，即需要長期的努力，同時也需要對品牌、對消費者有一個更深刻的認識。一個品牌如果只是沉溺于如何做強做大的夢想，對于與消費者建立獨特的品牌關系毫無感知，就無法使自己的品牌轉換角色，上升到一個更高的層次，更無法成為眾多消費者心目上的上帝。

　　上帝并非人人能做

　　任何時候，消費者的潛意識中有一種對大品牌的欽佩之情。大品牌不僅僅是品質與信賴的象征，與此同時，大品牌往往能夠為消費者帶來其它品牌所無法實現的社會價值、精神價值以及某種的心理感受。因此，為品牌賦予獨一無二、能體現消費者價值觀的元素，往往能增強消費者的內心追求的欲望以及對大品牌的崇敬之感。

　　德國的奔馳汽車為什么能夠變成全球消費者心目中的“上帝”，成為無數人夢寐以求的夢想？因為無論是它那悠久的百年歷史還是它那與眾不同的標識、簡約大氣的造型風格，精工制造的品質，都帶給消費者獨一無二的尊崇感與價值感。作為德國這一汽車王國中最值得自豪與驕傲的品牌，奔馳汽車一直以來在人們心目中高高在上，它那獨有的“三叉星”標志，就如同一個永不褐色的宗教“十字架”，深深的烙在消費者的心中。作為梅賽得斯一奔馳品牌的標志“三叉星”在消費者的心目中，其獨特的形象遠非一般品牌的標志所能比較。無是在公路上還是在停車場或是在酒店門口，對于每一個消費者來說，造型精美、簡潔流暢的風格是奔馳車身的特點，一眼看上去就給人“這是奔馳”的感覺。多年以來，人們始終對這一百年品牌的高貴氣質與悠久的歷史崇敬不已。當一輛優雅大氣、氣質尊貴的奔馳汽車行駛在街道上，其獨一無二的魅力總能吸引人們的目光。

　　今天的奔馳汽車公司已成為了德國第一大汽車公司，目前擁有百余種車型，2007年其產量達到了129萬輛。為了保證高質量和“物以稀為貴”的尊崇感，其中許多車型都會限量生產，此舉的目的就是為了讓少數的消費者真正感受到奔馳汽車的尊貴價值，因此，奔馳汽車中許多車型都是供不應求。

　　無論什么品牌，只要真正的把消費者當作“上帝”來對待，消費者才會從心底里喜歡這個品牌，繼而忠誠于這個品牌并最終把這個品牌當作自己的崇拜的“上帝”。許多時候，當消費者的某此要求與偏好得到實現時，而這種實現的結果往往會帶給他們強烈的滿足感，身份的、地位的、虛榮的、炫耀的、個性的……（作者李光斗 中央電視臺品牌顧問著名品牌戰略專家品牌競爭力學派創始人華盛智業·李光斗品牌營銷機構創始人）

來源：中國服飾報

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