關于打造和維護中國高價值品牌的思考

　　品牌價值和重要性的提升

　　●品牌價值提升。中國品牌價值繼續穩步提升。價值的提升歸功于更多的創新和更有效的營銷與形象建設，此外還歸功于包括收入和需求增加在內的諸多經濟因素。

　　●新的經濟杠桿驅動價值的提升。在中國，品牌價值的驅動因素（例如名譽和聲望）依然十分重要。然而，品牌價值的提升不再僅僅歸功于這些因素。成功的品牌能夠跟上消費者期望的變化節奏，能夠以改進的產品和服務迎合他們的需求。

　　●為各種類別帶來的利益。期望的提高和收入的增長刺激了人們對許多類別產品的興趣，包括：酒類、服飾、旅游甚至保險（日益擴大的中產階層群體擁有越來越多值得保護的資產）。

　　●個人身份得到表達。可支配收入的增加使得消費者能夠從多方面發展和表達個人身份，從而不僅僅局限于家庭和居住地。

　　●追求奢侈品。奢侈品牌繼續吸引中國消費者，原因雖然有許多，但最重要的原因是，除奢侈品之外，那些充滿表現欲的人發現很少有象征性的物品來展現他們的成功。

　　●品牌向海外擴張。中國品牌形象的提升表現在各種類別（例如酒類、服飾、電器、金融、制藥和技術）均有品牌出現在國際市場。

　　●競爭刺激品牌建設。由于國內競爭加劇，即便大型國有企業SOE 也更加注重品牌建設。

　　●品牌促進擴張。隨著國內和國外品牌紛紛到小城市和農村地區尋找機會，各品牌紛紛從中國沿海地區轉戰內陸地區。

　　●小城市潛藏著大機會。三線和四線城市（對中國中小城市的官方稱謂）容納了超過1.6億家庭。要滲透這些市場，本地化品牌信息十分重要。同時，還可以有效淡化層級意味，因為消費者將歡迎令他們感到自信的，并把他們當成日益變化的中國的一個重要組成部分的品牌。

　　改善質量與可靠性

　　●消費者越來越挑剔。由于對海外和國內品牌的接觸增多，中國消費者對品牌的期望越來越苛刻，越來越有辨識力。這些期望為品牌提供了巨大的機會，使它們能夠給消費者驚喜并滿足消費者的要求。

　　●健康與安全。通過水果飲料日益受歡迎以及奶制品行業日益重視食品安全可以看出，人們越來越重視健康和安全。

　　●創新和信任。消費者尋求的是融入了創新且值得信賴的品牌，隨著中國開始打造和營銷品牌，中國產品的質量越來越高。

　　●更新和相關性。盡管中國的傳統依然是強大的品牌優勢，消費者期望品牌能夠與時俱進，有所更新。

　　●年輕人帶來的機會。中國的年輕人是充滿夢想的消費者，他們渴望比父輩取得更大的實質性成功。但他們并非純唯物主義群體。隨著財富的增長，許多人體會到更大的社會責任感。

　　在互聯網上開拓廣泛的市場

　　●網上購物。中國消費者是世界上使用網絡最多的消費者。他們花時間在網上進行自我表達或娛樂，或與朋友聯絡。

　　●接觸品牌。互聯網使消費者能夠接觸各種各樣的品牌，加快品牌在全國各地的傳播。

　　●互聯網到電子商務。互聯網的信息和購物功能迅速合并，以滿足那些希望在購物平臺上與朋友聯絡或者在互聯網平臺上購物的消費者的需求。

　　●消費者更樂于傾聽。市場匯集了多種多樣的媒體形式——傳統的、在線和日益增多的戶外形式的。在這種局面中找到突破口充滿了挑戰。但是，中國消費者渴望了解新品牌、產品和服務。

　　●社交媒體帶來的機會。中國的互聯網比大多數其他國家更為分化。在某些國家，Facebook或Twitter可能在社交媒體領域占據主導地位，而在中國，幾種不同的品牌將提供同等的服務。吸引消費者時需要了解的是，他們可能同時存在于許多不同的網站。

　　●移動應用快速發展。手機迅速成為許多中國人（尤其是年輕人）獲取信息的首選途徑。但大部分人仍然使用傳統媒體獲取信息，例如我們所不能忽視的電視。

來源：第一財經日報

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