如今海爾智家在全球市場的耀眼成績,體現了全球用戶一如既往的認可和支持。海爾智家為什么能成為眾多用戶的選擇?背后離不開全球化、高端化、場景化、生態化、數字化等一系列布局支撐。
堅持全球化:持續投入、持續布局、持續引領
隨著全球經濟一體化的深化發展,海外市場成為國內企業尋增量、求增長的重要發力點。
海爾智家之所以能取得今天的成績,就是因為在一開始就選擇了“難而正確”的那條路——出海創牌。1991年海爾智家開始大規模向國際市場邁進,先攻克歐美國家這塊“硬骨頭”,再走向東南亞、中東非等國家。這一先難后易的戰略遠見,讓海爾智家得以在與世界一流對手“掰手腕”的過程中,逐步建立起全球品牌影響力。
時至今日,海爾智家也依然在持續加速全球化步伐,在全球供應鏈布局及品牌布局上不斷加大投入。2024年,在全球品牌布局方面,海爾智家又增加了新的品牌。通過成功完成對伊萊克斯南非熱水器品牌Kwikot以及開利商用制冷的收購交割,進一步擴大品牌版圖。這些布局也為2025年打開了新的發展空間。
高端化創牌:精準研發,打造當地用戶喜愛的品牌
2006年,海爾智家創立國際高端家電品牌卡薩帝,在技術、品牌上取得主動權,在全球高端市場留下濃墨重彩的一筆。
做高端品牌難,做全球市場的高端品牌更難。不同的文化、不同的習俗決定了各地用戶需求的不同,這也是許多企業在海外遭遇“水土不服”的原因所在。那為什么海爾智家能避免這個問題?關鍵在于,其實現了圍繞各地用戶需求的定制研發和精準創新。
與其說海爾智家做的是全球高端創牌,不如說是在全球范圍打造了“受當地用戶喜愛的品牌”。之所以能夠被全球用戶認可和選擇,是因為海爾智家一直把用戶需求為導向,以原創科技為當地用戶帶來個性化的解決方案。
布局場景生態:打破硬件瓶頸,為用戶定制美好生活
物聯網時代,用戶需要的不僅僅是單個的產品,更需要智慧生活解決方案,本質上是用戶的需求從原來的單一產品需求變成了場景化、生態化的需求。
為此,海爾智家2020年發布了智慧家庭場景品牌三翼鳥,不再為用戶單純提供家電,而是定制智慧臥室、智慧廚房等場景解決方案,還能提供包含前期設計、中期施工、后期家電家居配套的全流程“一站式定制智慧家”服務。截至目前,三翼鳥已為54萬家庭帶來智慧生活方案,月均服務次數超過6億。
除了全流程定制服務,三翼鳥還基于海爾智家“大腦”的技術賦能,讓體驗更加智慧:洗完澡后,客廳空調會自動調高溫度防止感冒;睡覺時,智能枕可檢測睡眠曲線,控制空調實現恒溫、恒濕、恒凈,智能床會在打鼾時自動調整姿態等。
當然,用戶的生活中并非只有家電。想要打造千人千面的智慧美好生活,僅靠家電企業一己之力是無法實現的,跨界合作、生態融合成為必經之路。
為此,海爾智家明確生態品牌戰略,加速布局“衣聯網”“食聯網”等生態品牌,構建起智慧家庭場景生態,共同聚焦用戶在衣、食、住、娛等方面的需求,提供一站式的生活解決方案。
企業全球化布局的本質是實現全球資源的有效配置。企業想要在全球市場持續增長,數字化變革是重中之重。在數字化時代,海爾智家不斷探索全鏈路數字化實踐,進行數字化轉型,提升企業效率。如今的海爾智家,已實現費率持續優化、盈利能力持續提升。
今天的海爾,已經成長為世界的海爾。聚焦智慧住居賽道,海爾智家將通過建立智能交互引擎,一端與用戶“零距離”,一端與生態方“零邊界”,持續打造世界一流的智慧住居生態企業。
轉自:中國國門時報
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品,轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”,違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊,僅代表作者個人觀點,不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系:010-65363056。
延伸閱讀