片仔癀：用大國工匠精神譜寫“國寶名藥”

　　作為國家級非物質文化遺產，我國中藥領域國家級絕密配方——片仔癀。史書記載，片仔癀原為明朝的宮廷秘藥，1555年一位御醫因不堪忍受宮廷暴政而出逃到漳州為僧，此方才流入民間。在福建，片仔癀與壽山石、烏龍茶并稱“三寶”，是家家戶戶必備的“鎮宅之寶”，被廣泛應用于保護肝膽、清熱解毒、消腫止痛等。

　　片仔癀，究竟有多大、到底有多神？日前，筆者走進位于福建漳州的片仔癀藥業股份有限公司時，確實被重重地震撼了一下——片仔癀，每粒重3克，市場零售價500元。數據顯示，從2011年到2015年，公司銷售收入分別增長了31.56%、30.48%、26.16%、23.84%，而產量始終穩定在240萬粒。產量恒定，收入翻番，掌握著國家絕密配方的片仔癀，供不應求，底氣十足。

　　作為福建普通人家口中的神藥，片仔癀極受民間歡迎，閩南人和東南亞華僑走親訪友時有送片仔癀的習俗。據說，當年越戰期間，美軍偶然從當地華僑手中得到了幾粒片仔癀，一用發現，該藥對槍傷刀創、惡瘡蟲毒藥到病除，令美國人大感驚異。從此，西方人開始通過各種渠道大量采購片仔癀。近年來，隨著中醫藥走出國門，片仔癀連續多年位居中國中成藥單品種出口創匯首位，市場長盛不衰。

　　魏鵬云是片仔癀的第三任傳承人，目前擔任片仔癀的車間主任。他1996年從中國藥科大學中藥制劑專業畢業后，從生產車間實習工人干起，先后做了5年的操作工和技術員，7年的主辦科員。深厚的專業知識、精湛的操作技術、一絲不茍的敬業精神，使他從眾多工人中脫穎而出，逐步成長為車間主任，并在2011年被確定為片仔癀非物質文化遺產的第三任傳承人。魏鵬云表示，片仔癀的品質始終如一，核心在人，關鍵在三個環節。他說，第一個關鍵環節是工人的遴選，每進一個工人，都要經過嚴格的審核和挑選。新工人要先在包裝等普通工序學習和鍛煉，經過嚴格的考察程序，才有可能進入備料、炮制、制丸等關鍵工序。

　　魏鵬云說，片仔癀堅持每個工序專人專做，每個人一旦確定一個工序后，今后就只能從事這一工序。這樣做，既有利于工人做好做精，又有利于品質保證，同時還可防止泄密。現年47歲的黃紅亮，18歲進入片仔癀公司，先在普通工序工作了6年，因表現突出被安排到炮制工序，23年如一日，始終嚴格按照程序，從未出現過任何差錯。

　　第二個關鍵環節是物料的選用。片仔癀的主要原料必須選用產自云南苗鄉的道地藥材，才能保證其品質始終如一。“為了保證物料的品質，片仔癀建立了嚴格的采購程序，每一種物料的采購，都要經過質檢部、倉庫、車間、公司領導等多個環節層層把關，其中任何一個環節發現問題，都可以一票否決，從源頭上保證了產品品質。”公司常務副總經理黃進明說，片仔癀已經自建了兩個麝香養殖場，天然麝香的品質和供應都得到了更好的保障。

　　第三個關鍵環節是制作工藝。片仔癀的制作嚴格按照古法工藝，基本都是手工操作，容不得有半點差錯。魏鵬云說，我每天上班第一件事就是把每個工序巡查5遍。“片仔癀努力營造”上道工序為下道工序服務，下道工序是上道工序的客戶的產品質量循環互動、互檢網絡，這樣，一旦發現設備、產品有異常現象，可以及時反饋、排除。

　　2016年12月19日，中國經濟高峰論壇在北京召開，馬云、任正非和片仔癀藥業董事長劉建順等十名企業家脫穎而出，榮獲“2016年第十四屆中國經濟年度人物”稱號。面對榮譽，劉建順董事長強調，中國經濟年度人物的獎項不僅僅是個人的，也是集體的，更是全社會的。它承載著社會對經濟界的熱切期望，它賦于企業更大的責任。

　　在中國經濟高峰論壇的交流會上，他發言道，片仔癀藥業不僅僅是一個藥品生產企業和銷售企業，也是中醫藥文化的傳承者，我們應當充分發揮中醫藥的獨特優勢，提高中醫藥的服務能力，推進中醫藥傳承創新，讓中醫藥行業更好地為百姓健康服務。

　　劉建順董事長在頒獎儀式上說：“品牌的背后是品質，唯有品質才能建設品牌。我們能取得今天的進步，得益于一代代片仔癀人始終用工匠精神做一流品質。企業要有生命力，最根本和最重要的就是狠抓質量，就是踏踏實實地做好產品，用工匠思維，做好產品質量，夯實基礎，才能搶占市場的制高點。企業只有堅持‘利他’的商業本質，把產品做到極致，到那時，你不揚名，名自揚。只有這樣，產品不愁沒有市場，企業才能走得穩，走得快，走得長。”

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