萬和：向價值鏈高端延伸

　　九月，萬和燃氣熱水器新品L7如期而至。這款“開閥即熱水”的智能熱水器瞄準了新崛起的高端消費群體的痛點，也延續了萬和一直以來安全舒適至上的產品理念。

　　這場在順德總部舉行的2016年秋季新品發布會上，萬和“破天荒”地請來網紅做直播。對此，萬和董事長葉遠璋的觀點是“一分為二”。一方面這種娛樂營銷探索更容易貼近消費者，“萬和從不拒之門外”；另一方面，萬和“必須要找到與其的結合點”，不能為宣傳而宣傳。廚衛行業“老將”萬和正在現代與傳承之間尋找最佳的平衡點。

　　穩健萬和“漲”

　　2016年上半年，萬和交出了一份出色的成績單：公司實現營業收入約23.8億元，同比增長12.07%；營業利潤約2.68億元，同比增長12.08%；利潤總額約2.76元，同比增長14.42%；歸屬于上市公司股東的凈利潤約2.3億元，同比增長14.65%。萬和的“漲”與行業的“跌”形成了鮮明對比。

　　穩健是萬和留給外界的鮮明印象。都年來，萬和始終心無旁騖，主營業務始終圍繞生活熱水供應和燃氣具這一主軸發展。目前，萬和在順德等地擁有七大生產制造基地，占地面積超過100萬平方米，年產能超過1500萬臺。萬和燃氣熱水器市場占有率已經連續12年位居行業首位。

　　葉遠璋將其歸因于技術的強勢、渠道的擴張和管理的變革。葉遠璋告訴記者，萬和的產品在節能、低碳環保技術等方面處于行業領先地位，公司專利累計總數為1129項，在同行業中遙遙領先。近年來，萬和不斷拓展自身渠道的深度及廣度，目前已經建設了終端銷售渠道1.4萬多個，服務網點3000余家，新增渠道主要聚集在潛力巨大的三、四級市場。相應地，萬和在組織管控上也進行了互聯網思維導向的變革，打通研發、制造、營銷等整個價值鏈條，實施產品的全生命周期管理，再造產業鏈價值。

　　2014年底萬和打通了事業部和營銷部，讓制造和營銷一起面對市場，也成為萬和的重要跑道。“我們要打造一個帝國。”葉遠璋很有底氣地說，“上100個事業部也可以在跑道上降落。”

　　創新萬和“變”

　　萬和如今面臨的是這樣一個產業環境：市場環境變化導致家電競爭格局發生巨變，利潤空間被大幅壓縮。“沒有研發或研發能力較弱的家電制造商將難以應對。”葉遠璋判斷說，“中國家電企業要走產業升級的道路，向制造業和價值鏈高端延伸。”

　　從2012年開始，萬和主動求變，對自身系列產品進行了調整，主要向智能化和高端化方向發展。以推出S級高端智能燃氣熱水器為起點，萬和先后推出了GAA燃氣自適應采暖壁掛爐，“零冷水”燃氣熱水器，直至L7新品，萬和已經形成了成系列的智能化產品布局。下一步萬和將圍繞智能產品搭建完整的智能生態圈。

　　“只有創新才是中國制造業走向高端的唯一路徑。”葉遠璋說。但這并非支撐起萬和國內市場領軍地位的全部，扎扎實實做產品的工匠精神的傳承才是萬和基業長青的根基。據了解，在萬和實驗大樓里，每一個產品細節都需要經過重重檢測，一個簡單的空氣開關耐久性測試，可能需要用機械手反復敲擊10萬次。

　　2015年萬和與歐洲著名供熱集團unical締結戰略合作伙伴聯盟；2016年5月，萬和與博世集團熱力技術事業部簽訂合同，共同籌建合資公司，致力于熱水產品的研發和生產。連續兩次國際拓展，低調的萬和讓業界吃了一驚，這表明萬和的國際化戰略開始向推向縱深。

　　“我們面對的將是全球化的激烈競爭，只有不斷提高企業競爭力，乃至主動與國際熱能巨頭開展技術與市場合作，才能應對復雜的國際環境及經濟形勢。”葉遠璋指出。萬和的新目標是“全球領先的燃氣具以及生活熱水系統供應商”。

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