百聞不如親自造 長安歐尚 “親自造”活動啟航

長安歐尚居然邀請用戶“親自造車”！12月19日，長安歐尚上市前的一次神來之筆驚艷了汽車營銷——“歐尚親自造暨第六屆感動客戶歡樂節”活動在南京長安工廠啟航。來自長安歐尚的訂單用戶、意向用戶及論壇版主共百余人走進南京長安工廠，零距離“觸電”工業之美。

聯想長安歐尚上市前的一系列創新體驗營銷活動，作為老牌汽車工廠的長安汽車正在突破產品到用戶的心理距離。要知道中國雖然是汽車大國，但并不是每一位車主都能見證甚至參與自己的愛車制造過程。

南京長安工廠是這一次活動的啟程之地，作為長安汽車東進戰略的橋頭堡，歷經跨越式發展，產銷規模不斷壯大，已累計產銷微車100多萬輛。它擁有沖壓、焊接、涂裝、總裝四大工藝生產線，近年來通過擴能改造，整車產能已躍升至30萬輛。2015年，長安汽車為家庭用戶打造的“第一款七座MPV”——長安歐尚在這里耀世而生。其平滑細膩的噴漆工藝、精車亮面工藝、高精密的焊接工藝等源于長安汽車標桿工廠的先進生產工藝，無不彰顯著作為老牌自主汽車生產商的長安汽車對于嚴謹品質管理的繼承與發揚。

百名用戶化身“汽車工匠”，在工廠講解人員的帶領下來到了焊裝車間參觀歐尚焊裝生產過程以及高科技生產機器。歐尚車門采用高精密的激光焊接工藝，與傳統的點焊工藝相比，兼顧美觀和質感的同時強度大幅度提升。這些在購車和用車過程中，以及在媒體報道中都很難了解到的工藝及內容，在講解人員聲情并茂的演繹下讓用戶倍感新奇。

本次探訪的重點是南京長安工廠的總裝車間，在這里車架、底盤懸掛、動力總成、內外裝飾都將進行整合安裝，最后成為成品車。用戶先是親歷見證了總裝生產過程，隨后體驗了活動中最重要的項目——親自造車環節。活動設置5個造車大賽工位，分別是：輪胎安裝 、消音器定力、后減震安裝、輪胎復扭力、發動機隔熱墊安裝。100名用戶分成5個團隊在專業技師帶領下學習造車。

能親自“制造”歐尚，用戶們熱情高漲，認真學習，現場熱鬧非凡。很多用戶表示，有幸能到自己車輛的生產車間享受動手參與的樂趣，是永生難忘的事。自己親眼見證了、參與了，對歐尚的品質也更放心了。

為增加用戶的互動體驗，除親自造車環節外，活動還設置了歐尚車內裝人、倒車扎氣球等團隊協作體驗活動。陌生的用戶們在互動活動中很快熟悉了彼此，現場歡笑不斷。

隨后，用戶參與了歐尚試駕環節。雖然現場大多數用戶都已下訂歐尚，但很多人還沒機會真正試駕過。歐尚開起來到底怎么樣？一位來自山東的訂單用戶試駕后表示：歐尚操控很輕松，提速非常快。在繞8字彎時一些稍急的彎道時，能以較快的速度能穩穩過彎，方向操作很省力指向很準確。尤其滿意的是車內靜音效果，試駕全程只有發動機低沉的聲音，聽不到一絲噪音雜音，總之自己很開心很滿意。

在參觀工廠結束后，長安客戶關系部以及南京長安工廠與百名車主進行了車主座談會。由南京長安汽車有限公司副總經理陳衛東向到場的100名用戶發表熱情的歡迎辭。歐尚項目總監張榮建對長安歐尚的產品品質進行了介紹講解，并與用戶就車型相關問題進行了熱烈討論。相關負責人認真聽取了車主們對購車提車、車輛使用、保養價格等方面的疑問，并就大家關心的問題一一解答。長安商用車銷售公司副總經理馮中偉表示，長安汽車一直以來都把用戶利益放在首位，今后也將繼續用心地為用戶提供超越他們期待的產品和優質的服務。

1天的工廠活動時間很緊湊，未能領略長安汽車實力的全貌，但長安汽車先進的工藝和技術，扎實厚道的做工用料，以及對質量的嚴苛要求，給百名用戶留下了深刻的印象。從產品生產到4S店銷售再到購買后的實際體驗，長安汽車正在顛覆傳統，把用戶體驗注入產品制造環節。除了膽量與氣魄，更是實力使然。歐尚上市，用戶“親自造”，這一次汽車將與用戶形影不離。

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