四點發力提升中國外包品牌

我國服務外包產業起步晚，發展迅速，“中國外包”品牌發展盡管取得了重要進展，但與發達國家及起步較早的印度相比仍然差距明顯。如何進一步加強“中國外包”品牌建設？筆者認為，未來應立足大國綜合優勢，充分發揮市場配置資源的決定性作用和政府公共服務職能，樹立“中國外包”整體形象。

一是建立品牌工作機制。在服務外包部際聯席會議機制下，組建“中國外包”品牌委員會，全面規劃、協調、組織“中國外包”品牌建設工作，促進政府與社會力量有機結合、互為支撐。統籌推進城市、園區、企業服務外包品牌建設，整合形成“中國外包”的整體形象，加強海外整體營銷。

二是營造品牌創新發展的市場環境。加強服務外包知識產權保護和信息安全法律法規建設，構建服務外包信息安全和知識產權案件優先審判機制，提高知識產權和信息安全雙向保護水平。加快研究制定服務外包產業信用體系，積極營造產業發展的誠信環境。加強服務外包行業標準研究和制定，提高產業發展規范化水平，構建統一、開放、競爭、有序的產業發展環境。強化企業作為自主創新的主體地位，通過國家科技計劃（專項）等引導服務外包企業增加研發投入。制定和出臺可操作性的政策，鼓勵企業在專利等知識產權方面加大積累與布局，打造擁有自主知識產權的解決方案。

三是完善品牌支持政策體系。加快制定出臺新一輪服務外包促進政策，著力發揮市場配置資源的決定性作用，結合“中國外包”品牌發展戰略需要，系統再設計服務外包產業政策、財稅政策、科技政策、教育政策、投融資政策、貿易便利化等，增強促進政策的協調配合。構建可持續服務外包人才供應鏈，探索建立“中國外包”品牌評價體系，更好發揮公共政策對品牌建設的引導和激勵作用。設立“中國外包”品牌發展基金，給予示范引領效果好、輻射帶動作用強的品牌企業貼息或補助，支持服務外包品牌企業開展無形資產評估。加強對具有一定國際影響力且帶有顯著中國文化特色的自主品牌，給予研發、宣傳和推廣支持。

四是統籌推進品牌國際化。加快推動政府向社會購買公共服務，引領帶動各類企業創新管理運營理念，購買專業服務，做大在岸市場規模，發揮國內市場效應，促進國內服務外包企業做大做強。積極利用對外經濟技術合作專項資金支持和出口信貸優惠利率等，支持有條件的服務外包企業開展境外并購，建立營銷和交付網絡，加大國際市場開拓和營銷力度。加快培育各類中介服務組織，探索構建服務外包業務境外安全網絡，研究制定境外服務外包業務糾紛和突發事件處理辦法。統籌服務外包與“走出去”、援外工作有機結合，促進外資、外貿、外經聯動協調發展，打造“中國外包”品牌。

來源：國際商報

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