蘇利：“外揚內斂”塑品牌

　　【導讀】中國工業品牌示范企業專題報道：工業和信息化部一直高度重視工業企業品牌建設，為加強對工業企業品牌培育工作的指導，制定了《品牌培育管理體系實施指南》和《評價指南》，并在2011年啟動了工業企業品牌培育試點工作，以指導試點企業提升品牌培育工作的科學化水平，并探索建立工業企業品牌培育的具體措施、操作辦法和工作模式。

　　2012年和2013年，工業和信息化部共組織403家全國性試點企業，通過指導企業創新品牌培育模式，建立實施品牌管理體系，提升了企業品牌管理的科學化水平，并帶動地方和行業組織了3000多家企業開展品牌培育試點，提升品牌培育能力。通過品牌培育工作，探索了具有中國特色工業品牌培育的道路，驗證了品牌管理體系方法的科學性，為企業提供了“看得清”、“抓得住”的品牌培育手段，受到企業歡迎。

　　為鼓勵先進，做好示范引領，2012年和2013年，工業和信息化部分別確定了36家和42家評價結果較好、具有典型經驗的企業作為了全國工業品牌培育示范企業。為深入傳播示范企業的品牌建設經驗，展示示范企業的良好品牌形象，擴大示范企業的知名度和美譽度，推動更多的工業企業實踐科學的品牌管理模式，本刊特別挑選了部分企業的品牌建設經驗與讀者分享。

　　品牌掃描

　　江陰蘇利化學股份有限公司成立于1990年，專業從事以“蘇利”為品牌的農用化學品、阻燃化學品、定制化學品的研發、生產、登記、銷售和技術支持等，歷經20多年發展已成為業內知名的精細化工企業。

　　蘇利公司于1996年成為原國家石油化學工業部農藥定點企業，是全球規模領先的高效廣譜型殺菌劑百菌清原藥和新型環保型阻燃劑十溴二苯乙烷的生產企業，通過了ISO9001、ISO14001和OHSAS18001體系認證。公司于2011~2013年被評選為“中國農藥百強企業”;“蘇利SULI”品牌于2011~2013年連續被評選為“無錫市重點培育和發展的國際知名品牌”;“蘇利”商標及圖于2011年被認定為“中國馳名商標”;“蘇利SULI及圖牌”百菌清榮獲2012年度中國石油和化學工業知名品牌產品。

　　蘇利公司充分意識到，在競爭激烈的市場環境下，品牌作為企業誠信、產品質量和服務承諾的象征，對消費者或客戶的選擇十分重要。因此，公司堅持走品牌路線，在注重產品質量、科技創新的同時進行全方位的廣告宣傳。長期以來公司通過CCTV-7、安徽電視臺、中國農藥工業管理年鑒、《中國化工導報》、FARM CHEMICALS、中國化工網等電視、報刊和網絡媒體，從公司形象、產品質量、技術支持和售后服務等方面進行了全方位的宣傳。

　　始終秉承“誠信、博精、求實、拓新”企業精神，堅持以“創新迎接挑戰、走精品特色之路”的經營理念，不斷推動科技進步，打造企業核心競爭力，蘇利公司努力建成全球最具競爭力的化工企業之一。

　　典型經驗

　　江陰蘇利化學股份有限公司走的是一條“外揚內斂”的品牌培育之路，“外揚”是指邀請專業的策劃公司，對公司的品牌進行設計與整合，同時借助外部資源進行市場推廣，提高產品市場占有率，從而提升品牌認知度和美譽度;“內斂”是指凝聚企業內部力量，做高性價比產品，提供優質服務，走可持續發展的品牌培育之路。

　　通過近三年的品牌培育試點工作，蘇利公司在品牌培育方面取得了一定的成效。從深化品牌管理，到形成具有系統性、科學性和促進公司健康持續發展的管理體系，具體是從“外揚”和“內斂”兩個層面實現的。

　　一是請進來，請來專業的策劃公司，從建立有特色的企業文化入手，升華品牌。

　　主要通過策劃并實施整體VI設計，重新設計LOGO，從細節入手，規范企業形象和員工行為，再建有蘇利特色的企業文化，從而提升品牌美譽度。

　　二是走出去，與跨國公司進行“強強聯合”，快速提升產品銷售量，從而提升品牌認知度。

　　公司通過與國際知名公司“強強聯合”，借助其強大的推廣銷售團隊及豐富的推廣銷售經驗，打破農藥銷售推廣專業性強，培養和組建隊伍周期性長，國內市場競爭又激烈的局面，快速形成一支完整的市場推廣和銷售團隊，來開拓國內市場。同時借助其在國內的知名度，做好產品銷售額與品牌知名度同步上升，使得“蘇利”品牌知名度從單一的國外知名拓展到國內外知名。

　　“內斂”主要是為客戶提供優質的服務，走可持續發展的品牌培育之路。

　　以公司的“阻燃劑”產品為例。阻燃劑行業是個小行業，應用技術性較高，公司的客戶大都是直接用戶，所以產品同質化嚴重，各生產企業之間大都是采用價格戰，競爭無序。雖然蘇利公司是該行業里的領跑者，卻因為沒有形成真正的品牌效應，有時也不自覺地加入價格戰。為了改變這種現狀，樹立公司在阻燃行業里的品牌知名度，公司凝聚內部人才，成立了阻燃劑技術中心，一方面為公司的產品開發服務;更主要的是為客戶做好產品應用技術指導和售后服務，特別是為沒有自己研發團隊的中小客戶服務。這樣不僅避免了加入價格戰，也通過走專業化的技術服務之路，形成了可持續發展的品牌培育之路。

　　公司通過近幾年“外揚內斂”的品牌培育工作，取得了不錯的效果，企業管理和文化得到了提升，特別是農化產品迅速打開了國內市場，阻燃劑產品更上層次，“蘇利”品牌的知名度和美譽度也從單一的國外知名拓展到國內外知名。

　　在競爭激烈的市場環境下，品牌作為企業誠信、產品質量和服務承諾的象征，對消費者或客戶的選擇十分重要。公司充分意識到，要將品牌做大做強，值得信賴，就必須在確立品牌意識、準確品牌定位、強化品牌創新、整合品牌傳播和提升品牌質量等多方面持續推進。

江陰蘇利化學股份有限公司董事長 繆金鳳

　　品牌寄語

　　做有責任關懷的農藥企業

　　作為一個有著20多年農藥生產和經營經驗的農藥人，我深深地體會到打造和培育品牌對于農藥推廣和銷售的戰略意義。多年來，江陰蘇利化學股份有限公司堅持“質量第一、技術和服務為主要手段”的品牌培育理念，實踐著品牌培育工作。

　　——繆金鳳（江陰蘇利化學股份有限公司 董事長）

　　專家點評

　　江陰蘇利所提出“外揚內斂”的品牌培育方法，不但充分利用社會資源為企業的品牌培育上層次做系統提供高規格的服務，而且在內部品牌意識提升與管理模式尤其是客戶服務措施升級方面，為品牌的培育提供強大的支撐，方法上有很多可資借鑒的地方。如果在品牌價值承諾上更加清晰，則更加能夠凸現品牌的獨特差異，并使得公司內外行動都有一個統一的指導思想，從而使品牌培育工作地效率和效果能得到更大的提高。

　　——陳明（新聞學碩士、管理科學與工程博士）

　　媒體觀察

　　作為品牌化發展初期的蘇利公司，在內外結合的品牌建設工作中小有成效，因為產品的主要銷售市場是出口，所以在國內的品牌影響力差強人意。在蘇利“外營銷，內鞏固”的品牌戰略發展中，借助外力策劃營銷活動，并認真踐行品牌培育相關培訓指導工作，逐漸在國內市場形成了一定的影響力和知名度。

　　蘇利公司從事的農藥化學產業，在品牌方面的塑造需要在基層的市場奠定基礎，由于國家政策的支持力度有限，企業應更多的深入調研目標市場，掌握整個行業的市場需求變化和消費群體的消費觀。農藥與醫藥有著相同的目的——治病，如何將企業文化升級為品牌文化，將品牌文化轉化成為產品的市場擴張，站在行業領導者的位置上，思考革新行業的創新發展，借鑒不同行業的品牌建設經驗，從而找到適合自身的品牌發展模式。同時，在發展過程中利用互聯網、平面媒體，不斷增加品牌曝光率，形成一定量的市場知名度，利用優質產品及服務，打造農化產品的優質知名品牌。

　　——李祝義（《中國品牌》雜志 副主編）

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