• 中信銀行推出"幸福財富"品牌 為中國家庭助力幸福夢想


    時間:2014-03-28





      近日,中信銀行推出全新的“幸福財富”品牌,為中國家庭助力幸福夢想。

      自中信銀行開展財富管理業務以來,一直受到客戶及業內好評。去年起,中信銀行開啟全新的零售轉型戰略,將中高端客戶的財富管理業務成為零售銀行領域的重點業務。

      中信銀行財富管理體系此次在新戰略上的出色演繹,將以家庭為核心、以女性客戶為主線、以客戶分層管理為手段,打造全新的“家庭財富管理”體系。代表這一體系的“幸福財富”品牌帶來了三大創新,首先,是目標客戶的創新,據匯豐的一項全球調查報告顯示,中國女性受訪者在家庭財務決策中更具主動性,63%的內地女性受訪者擔當著家庭財務的決策者,比例高于男性受訪者。隨著女性在家庭財富管理中的角色的轉變,銀行的服務也要針對女性客群進行相應的革新,也就是以女性客戶群為主的定位,決定了中信銀行的服務體系、產品體系都將按照女性客戶所看重的家庭概念以及服務內容和細節進行個性化的設計。

      其次是服務理念的創新。隨著中國財富階層的擴大,財富管理的概念正在不斷豐富和外延,如今的中國家庭在追求財富自由的同時,更看重生活品質、家庭幸福等諸多因素,而且“幸福”是一個根植于每個人心中的詞語,是每個人的追求,也最能傳遞出家庭的溫暖質感。中信銀行在業內首次提出“幸福”的財富管理理念,強調財富管理服務在實現家庭財富保值增值的同時,要更關注每一個家庭成員的“幸福體驗”,視之為財富管理的終極目標。

      此外,中信銀行依托中信集團綜合優勢,可充分整合資源,通過中信集團的金融控股平臺下的中信證券、中信信托、信誠保險以及中信旅游、中信出版社等協同單位共同為客戶提供全方位的金融及非金融服務。特別是“幸福財富”品牌依托的“兩卡一金”服務體系,包括中信香卡、中信幸福年華卡和出國金融服務,完美貼合以家庭女主人為核心的財富管理特征,針對女性、老人、子女在內提供針對性的細分服務,從而組合了對一個家庭的專業財富管理服務,滿足不同的家庭成員在不同階段的財富、健康、教育、養老等多樣化需求,幫助客戶厚植家庭財富,提升幸福實力。

      中信銀行希望通過全新的財富管理品牌,可以和客戶在情感上有更好的互動,以此不斷升級人性化的服務流程和專業化的服務體驗,突出競爭優勢。

      品牌鏈接:

      “幸福財富”品牌標識采用四葉草圖案設計,四葉草是國際通用的“幸運、幸福”的象征,四片葉子分別代表了“真愛、健康、名譽、財富”,巧寓中信銀行的客戶具有強烈的家庭觀念,承擔家庭責任,追求家庭幸福;同時,四葉草還寓意中國傳統文化中的“四世同堂”,具有家庭財富代代相傳、幸福代代相傳的美好寓意;也代表了中信銀行圍繞“真愛、健康、名譽、財富”四大元素為客戶及其家庭打造的優質、尊貴、獨享的增值服務體系。

    來源:水母網



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