美的取暖器：巧借社交新媒體，打造品牌新生代

新媒體時代，品牌的傳播與展示已經完全從點對面的講述變為點對點的互動，品牌建設已經從“講述”變為“傾聽”，通過新媒體、社交平臺與消費者互動，傾聽他們的聲音，做最了解消費者的品牌。

美的取暖器的社會化品牌推廣之路恰逢其時，特別提出了“四微一體”的冬季品牌傳播理念，即通過：微博、微信、微網頁和微電影的結合，有效借助最新的社交平臺，討論最前沿的社會話題，融合最溫暖的品牌形象，使得美的取暖器的品牌形象在這個冬天熠熠生輝。

社交平臺展現品牌形象，無微不至

據悉，美的取暖器早已計劃試水社會化品牌運營，并提前做好策略及方案，結合營銷體系適時開展社交媒體品牌推廣計劃，各類社會化渠道迅速鋪開，一場全新的品牌形象洗禮在今年秋冬季節溫情上演。

記者仔細瀏覽了美的取暖器的Minisite（鏈接：http://midea.skynuo.com/ ）發現其中融入了各種時尚元素，例如：趣味測試、網頁游戲、互動抽獎等環節均是以消費者為主導，將取暖器的安全知識、產品細節以趣味互動的形式融入其中，這種推廣形式更容易讓人親近和接受，參與熱情爆棚，日均瀏覽量過萬，甚至一度導致網站運營緊張。

同時，美的取暖器還建立了手機移動端的微頁面，既可直接登錄，又與“美的環境電器”官方微信相連接，在移動互聯時代，被網友譽為“冬季取暖掌中寶”。

此外，美的取暖器在這個秋冬季節還陸續推出了以“安享溫暖”為主題的系列微電影，更是成為網絡關注的焦點話題。“安享溫暖”系列微電影，其融合了品牌與產品的共同訴求，更以人性化的角度關注大眾的生活，用生活的語言與消費者交流，通過與優酷等視頻網站的合作大力推廣，更是取得了不錯的點擊量和收視成績。

以微電影《安享溫暖?萌娃當家》為例，前不久剛剛上線，并在優酷《咱們結婚吧》劇場投放15秒微電影預告（添加微視頻超鏈接），引起不小反響，上線當日點擊量就直破10萬大關。

社交語言講述品牌故事，“微”力無邊

有業內人士指出：優秀的社會化品牌運營更多是以內容為王，好的平臺更需要好的內容支撐。美的取暖器在社會化品牌運營過程中深諳此道，并力求將內容做到盡善盡美，與時俱進，保持獨特的風格，傳遞精彩的創意。

特別是美的取暖器的微博和微信運營最具代表性，在各類微博、微信營銷泛濫的今天，美的取暖器一直堅持給用戶最好的體驗，堅持品牌形象的獨特性。每天堅持推送創新有趣的內容，例如結合最火熱的電視節目《爸爸去哪兒》推出的一系列動漫作品，還有結合熱點話題與消費者一同戲謔實事熱點，這都使得美的取暖器的關注群體范圍越來越大，粉絲流失量為0。

據統計，目前“美的環境電器”官方微信自注冊一個多月以來，已擁有了1萬多忠實粉絲。

看好社會化運營方向，將堅持與消費者互動

據美的環境電器事業部國內營銷公司總經理透露，社會化運營在短時間內的爆發，讓我們的品牌聲譽得到了集中的增長，社會化的品牌建設需要繼續堅持和長期推動；目前消費者接受信息的方式正經歷翻天覆地的變化，我們也成功的抓住并利用了這個趨勢，正努力從創新邁向突破，相信不久的未來，我們能夠塑造一個更具社會化、更具影響力的品牌形象。

對此，知名品牌推廣專家林景新教授也指出：在新的市場格局下，企業的品牌建設面臨更復雜的環境，單一的選導式品牌推廣形式已經被市場淘汰，美的取暖器正和許多全球知名的消費品企業一樣，希望在消費者喜歡的環境下與消費者互動，實現更精準的傳播效果，產生更有效的用戶粘性，這將更有利于美的取暖器保持行業領導者的品牌地位。

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