萬達百貨：改變傳統的力量

　　傳統百貨商場正因為萬達百貨而變得更富吸引力。

　　十月末的天氣，北方已逐漸轉涼，南方則剛剛度過熱帶臺風、暴雨襲擊。而作為多個城市的地標性建筑——萬達廣場，此時卻再度陷入喧鬧之中。一位裝扮靚麗的兔女郎，身后領銜著一支蘇格蘭風笛巡游樂隊，曲調輕松活潑；幾名被稱作快樂YOKER的小丑異常活躍，在廣場四周不斷的為來往行人表演著雜耍，偶爾還會向圍觀的漂亮女生或小孩子贈送一件小禮物。路過的行人會被吸引，進而圍觀，更多的人則是在低頭翻閱巡游者們發放給他們的關于“萬達狂歡節”的DM宣傳冊。

　　在全國現有的69座萬達廣場上，這一畫面被重復出現。

　　在制作精美的DM宣傳冊上，能夠清晰的辨別萬達百貨與其他百貨商場的異同之處，有人能一眼看到藏匿著100根金條的沙里淘金，也有人看到了全城最低的折扣惠利。但最大的不同之處，則是萬達百貨在活動過程中實現的多種業態的聯合營銷，這一特點在當下的中國零售百貨業內，都能夠稱之為是最好的范本。“但這一點無法被消費者察覺，我們只能不斷的通過聯合營銷加深體驗和認知。”萬達百貨的一位負責人如是說。

　　大商業聯合營銷，游戲規則變革者

　　萬達狂歡節，這個極富煽動性的主題活動，是萬達百貨本年度周年慶活動的第一階段，在隨后的兩個月時間中，萬達百貨還將繼續圍繞周年慶推出剩余兩檔活動。

　　一旦對萬達百貨推成出新的活動進行深入分析，你就會發現其中暗藏玄機。能認清自身優勢所在，有利于消費者更深入的進行體驗和互動。通過2013年下半年連續的活動，萬達百貨把改變了百貨商場游戲規則的聯合營銷，靈活應用于每一場活動中，從而為廣大消費者提供了與眾不同的絕佳互動體驗。

　　為達到此效果，萬達百貨在活動中都將通過萬達集團，實現與萬達影院、大歌星KTV、大玩家游藝廳、酒店、旅游等業態的聯合營銷。這一點在此次“萬達狂歡節”以及此前的“珠寶婚慶節”、“國慶黃金周”中，都體現得尤為明顯。例如：消費者在活動期限內，可通過在萬達百貨消費獲得萬達影院、大歌星、酒店等其他場所的代金券或增票，也可以通過參與萬達百貨組織的線上線下活動，贏取一系列與萬達百貨合作的品牌商提供的諸如鉆飾等獎品。

　　這在其他百貨商場內，幾乎是難以實現的。一位業內資深人士直指其要害：在聯合營銷過程中，合作雙方的投入和產出最難測算，營銷活動的時間、地點、內容和方式較難統一，各方都希望選取對自己最有利的活動時間、地點、內容和方式，如果沒有包容合作的心態和對戰略目標的清晰界定與堅持，聯合很難長久維持。這也是為何鮮有中國百貨商場大提特提“聯合營銷”的根源之所在。

　　萬達百貨則成為了最終的那個游戲規則變革者。其自持物業的先天優勢，以及萬達集團對于各業態及合作品牌商的調動、協調能力，都令圍繞萬達百貨舉辦的每一場活動都能在整合能力及執行能力上先期做足功課。

　　把體驗做到極致

　　在圍觀的行人們看來，他們的確是受到了巡游隊伍的吸引，進而才有機會了解到“萬達狂歡節”。一位住在北京石景山萬達廣場附近的女士聲稱，萬達百貨幾乎每個月都會有這樣一場大型的活動，2013年下半年尤其頻繁。在她的印象里，萬達百貨每一次活動都能“耍出不同的花樣”。

　　但在行業內的資深人士看來則遠不止于此。“萬達百貨連續的推出活動，為的是讓消費者對他的商業模式有更為清晰、深刻的認識。”該人士告訴記者，“大商業聯合營銷、體驗式業態、強大的互動性、服務功能，這些特點都將成為未來萬達百貨的品牌印記。”

　　在購物者眼中，萬達百貨無異于國內購物天堂，接連不斷的活動令他們充分享受到了購物的樂趣和體驗所帶來的真實感。不得不說，百貨商場在電商圍剿的過程中，體驗與服務仍舊是他們最引以為傲的反擊資本。

　　最先將體驗做到目前業內極致的，無疑還是萬達百貨。從萬達廣場取消二樓以上服裝業態，并加強體驗式業態之始，萬達百貨圍繞體驗展開的規劃及服務就始終扮演著變革者的角色。在這場“萬達狂歡節”中，這種體驗式的氛圍更能讓消費者動心。未來某一天，消費者也許會忘記這場活動的主題名稱，但他會銘記沙里淘金過程中難以抑制的激動心情；又或者，當他某一天翻開相冊，拾回往昔記憶的時候，會想起當年在參加競技嘉年華時的青春與激情。

　　逐漸了解，最終銘記，這或許就是萬達百貨的初衷所在。

來源：東北新聞網

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