銷氪API接口正式開放：為企業打造專屬生態運營系統

　　近日，筆者從銷氪獲悉，為了盤活企業數據價值，銷氪宣布開放API接口，與OA、財務、HR等系統實現無縫、高效對接，打通企業中“人、財、物、客”全鏈路，打造從市場、線索、銷售、研發、項目、交付、現金到服務的閉環平臺型生態運營系統。

　　互聯網進入存量時代，“數據即資產”成為企業發展核心趨勢。與此同時，多平臺、多系統造成的數據割裂化、孤島化，以及處理海量數據所產生的高昂成本，使得不少企業在進行數據資產沉淀與高效利用時舉步維艱。

　　基于此，銷氪正式開放API，將對企業業務層面產生三大變革。具體來說，首先在售前售后層面進行數據的集成與打通。 即在售前階段通過銷氪API打通企業客資相關系統，從多個不同獲客渠道進行線索匯總、備注、培育、分派等操作，并在銷氪系統上完成對客戶的集中跟進;售后階段則通過銷氪API連接企業售后系統，保證售后服務中數據的透明度、準確度、時效性，維護客情關系提升后鏈路持續轉化。其次是連接上下游實現供應鏈的管理互通。即通過銷氪CRM系統的API連接企業上下游合作方管理系統，將采購、倉儲、制造、物流、渠道整條供應鏈連接起來，實現與上下游互聯互通。最后是整合多平臺數據實現數據分析“一盤棋”。通過調用銷氪特定API接口，輕松與企業自有數據分析系統進行整合，組成維度更為豐富的業務數據看板，進行管理和分析，釋放企業數據資產價值。

　　銷氪表示，開放API是銷氪走向開放，與企業共建互聯互通生態運營系統的關鍵一步。目前，銷氪CRM已開放首批API，包括線索管理、員工管理、部門管理等類型。未來還將陸續開放更多API接口，并逐步形成完善的API接口集，以滿足企業多元場景需求。

　　轉自：中華網

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