• 挖掘流量復利 微盟助力品牌構筑視頻號長期價值


    中國產業經濟信息網   時間:2021-03-26





      “視頻化表達,應該是下一個十年的內容領域的一個主題。”微信之父張小龍曾在公開演講中說道。對于剛剛誕生一年的視頻號,微信官方給予了特別的重視。但如何將社交流量與電商運營結合起來,視頻號在整個鏈路中如何“安置”,仍需要時間驗證。近日,智慧商業服務提供商微盟結合合作品牌巴拉巴拉、安奈兒、老美華、小熊電器、蒙牛純甄的實操經驗,總結了一系列的視頻號運營方法論,或能提供新的思路。

      基于社交商業生態 打造流量中場核心

      視頻號自推出以來,不僅迅速打通了朋友圈、公眾號等大流量入口,還在微信“發現”欄中升至第二順位,其中場核心地位彰顯。在微盟看來,視頻號流量可以來自于公域、私域,線上、線下,這些匯聚的流量,將通過直播等方式導流至小程序完成商業變現,而對于已有私域流量的品牌來說,可以通過視頻號直播電商進行二次轉化。

      具體而言,視頻號在騰訊社交生態中的流量大約有七大類,明晰流量類型,有助于品牌商家更好的導流,比如社交流量主要來自朋友圈分享、微信群分享等;頁面展示流量可通過發現頁欄目或“附近的直播與人”,個人微信賬號名片得以顯示;掃碼流量可在線上/線下海報中添加視頻號二維碼獲取等。此外還包括“搜一搜”流量,朋友圈廣告流量,商業流量,封面紅包流量等。

      (圖:視頻號流量入口示意圖)

      激發私域價值增量 多鏈路貫通視頻號與微信生態

      雖然視頻號可獲得的流量入口眾多,但對于品牌而言,首先需要搭建主干鏈路,才能發展長尾流量。微盟總結了三條鏈路:“視頻號+公眾號”,“視頻號+企業微信”,“視頻號直播”,分別起到內容種草、社交裂變和交易閉環的作用。

      目前,視頻號和微信公眾號已可相互關聯,即在視頻號中綁定公眾號之后,視頻號和公眾號的主頁可以雙向展示,且支持一鍵跳轉。此外,公眾號也可在推文中插入視頻號卡片,視頻號內容下方可以發布公眾號推文鏈接等。如微盟客戶美妝集合店金甲蟲,即通過實現公眾號與視頻號的互通來沉淀私域會員。

      (圖:安奈兒、內外、SANI視頻號主頁顯示公眾號)

      企業微信自帶的社群活碼、入群歡迎語等功能,為社群裂變帶來極大便利。商家可以通過社交裂變的渠道碼功能,給顧客自動打標簽,做長期的轉化追蹤。而一旦將企業微信的社群裂變能力與視頻號的公私域引流特性結合起來,就能夠為品牌快速拓展私域流量池,并以視頻號內容營銷促進轉化。如在視頻號的活動營銷中加入公眾號鏈接,通過公眾號強化活動獎品價值,引導用戶添加企業微信,由導購企業微信引導用戶掃碼關注視頻號并點贊評論。

      視頻號直播有助于構建交易閉環,微盟旗下微商城和智慧零售小程序也與視頻號完成對接,幫助微盟合作商家在視頻號直播時推送商品鏈接“直播帶貨”。微盟合作商家如巴拉巴拉、安奈兒、小熊電器、老美華、得力和蒙牛純甄都已成功通過視頻號直播掘金私域,其中老美華實現了單場直播1小時帶貨16萬的銷量。這種直達交易的方式在優化用戶購物體驗實現快速購買的同時,減少了多次跳轉造成的用戶流失,提高了商品轉化效率。而除了在直播間推薦商品,商家還可以在品牌視頻號主頁掛載微盟小程序商城,為商城導流,打造從社交、品牌內容到銷售的轉化鏈路。

      打造品牌內容陣地 視頻號也要“長期主義”

      新榜創始人徐達內認為,“相比于短平快的暴力帶貨玩法,好好做內容,養成粉絲粘性,長期的帶貨效果肯定也不會差。視頻號應該會給大批本地商家一個新機會,小而美的機會。這也是微信生態最讓人心生敬意的地方。”

      微盟認為,視頻號的復利以長期高質量輸出為前提,需要提升對“細節”的把控。比如創作能夠引起情緒共鳴的內容;打造系列視頻內容欄目;個性化塑造品牌形象,如選擇合適的個人進行品牌IP塑造;注重視頻號推薦方式的設計等。“比如發布完一條短視頻,最好能在底部鏈接公眾號圖文,由圖文鏈接到微信,由微信引導到社群,粉絲流入社群后,又可以把視頻號的內容發到群里做冷啟動。”微盟運營專家表示。

      而通過總結合作商戶的成功經驗,微盟也發現,視頻號不再是單獨的一個賬號,而是串聯整個微信生態的中場核心,做視頻號要和公眾號、小程序、小商店、社群、企業號等一起,才能打通“視頻號-公眾號-社群”閉環,發掘視頻號最大的復利。

      未來,微盟將持續關注視頻號作為微信生態核心的發展趨勢與變現路徑,為更多品牌商家提供多元化運營服務,拓展小程序商業空間的長期價值。

      轉自:中華網


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