日前,長生人壽推出健康管理增值服務,整合醫療健康信息咨詢、重疾綠通和赴日醫療協調服務,為廣大客戶排憂解難。
其中,醫療健康信息咨詢將提供醫療健康信息咨詢,涉及被保險人的日常傷、病和醫療疑問的解答與建議,被保險人遇到的各類就醫疑問的解答,嬰幼兒、女性、老年人、差旅人員等特定人群醫療問題咨詢,以及突發流行性疾病和傳染病的醫學知識普及與指導等。該服務將7x24小時全時段提供。
重疾綠通服務則涵蓋包括預防、醫療咨詢、康復等在內的重疾咨詢服務;二次診斷協調服務,提供了超過1300家的醫院資源;住院協調服務,推薦并安排住院治療床位,快速辦理住院手續;手術協調服務,協調相關專家快速安排手術,并協助專家與患者之間的溝通。在二次診斷、住院安排或手術安排時,提供就醫陪同服務。
赴日醫療協調服務將貫穿赴日前、在日治療中、治療后三個階段。赴日前,從選配醫院、中文病歷整理、翻譯,到反饋醫院的回復、提供醫療費報價、預約醫院,都將為客戶盡心安排;在日本治療過程中,機構將為客戶提供醫療費代理支付、代訂住宿、代約車輛、24小時電話服務、在日生活指導服務等,為客戶日本醫療過程中的生活安排提供便利;待客戶在日本醫院結束檢查治療后,將提供日語病例的翻譯,竭力為客戶提供全程無障礙的赴日醫療體驗。
長生人壽保險有限公司成立于2003年9月,是中國首家獲準開業的中日合資壽險公司,目前已在上海、浙江、江蘇、北京、四川、山東、河南等地區開展各類個人和團體保險業務。長生人壽時刻以“成為市場上最受客戶信賴的壽險公司”為發展目標,針對顧客在人生中有可能遭遇到的風險,向顧客充分說明本公司所提供的保險產品及相關服務,并為顧客提供量體裁衣式的最佳保險解決方案和服務。
在公司發展歷程中,長生人壽積極構建全生命周期保險產品,迄今為止已初步形成涵蓋意外、醫療、疾病、子女教育、養老及財富管理的產品體系,滿足人生不同階段的不同保險需求。與此同時,長生人壽積極探索創新型產品與業務模式,近年先后推出了“彩虹橋”、“長生福”等多款特色暢銷產品系列,靈活融合了醫療保障和特色增值服務,成為在大健康時代貢獻的暖心之作。
縱觀當今保險行業,健康管理服務正從健康險產品的“附加值”,變為影響客戶抉擇的關鍵要素。誰能提供更好的服務體驗,誰就能贏得當下、贏得未來。長生人壽此次推出健康管理增值服務,正是在為客戶提供優質健康管理服務的道路上不斷探索的結果。滿足客戶對于不同形式的醫療服務的需求,通過金融的力量,為客戶解決尋找優質醫療資源的難題。
“十四五”規劃中明確提出,把保障人民健康放在優先發展的戰略位置,堅持預防為主的方針,深入實施健康中國行動,完善國民健康促進政策,織牢國家公共衛生防護網,為人民提供全方位全生命周期健康服務。長生人壽將發揮其金融機構優勢,整合“保險+健康管理”資源,為用戶提供更全面、更便捷、更優質的健康保障。
轉自:中宏網
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