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國際消費新中心數智杭州立潮頭

中國產業經濟信息網時間：2021-04-30

　　建設國際消費中心城市是構建新發展格局的重要舉措。“大力建設國際消費中心城市”被明確列入杭州市“十四五”規劃。

　　新消費孕育新藍海，醉杭州展現最精彩。新發展格局下，“數字經濟第一城”杭州發布了《建設國際消費中心城市三年行動計劃》，向建設具有國際影響力的消費中心城市發起總攻。

　　干在實處永無止境，走在前列要謀新篇，勇立潮頭方顯擔當。

　　“我們要把精心打造數字消費之都作為建設國際消費中心城市的‘制勝絕招’，用更大的數字紅利，以頭雁風采，全面打響‘新消費·醉杭州’品牌，為率先形成新發展格局提供有力支撐。”浙江省委常委、杭州市委書記周江勇在全市推進新消費工作會議上表示。

　　數智消費嘉年華

　　為高水平建設國際消費中心城市，打造數字消費之都，今年，在整合消費促進月、休閑購物節等傳統促銷活動的基礎上，杭州市打造了一個全新的大規模消費節慶品牌和平臺杭州數智消費嘉年華。

　　4月29日，首屆“數智消費嘉年華”啟動儀式在杭州市濱江區射潮廣場舉行。科技感十足的AI牛現場秀、十大主題數智化沉浸式體驗區、300余架無人機在錢塘江上空發布“新消費醉杭州”LOGO，閃耀全城;來自淘寶、抖音、快手、小紅書四大平臺的知名主播的直播間也搬到了現場，進行數智消費嘉年華主題帶貨互動秒殺;直播“四大天王”之一的羅永浩，作為杭州數智消費推廣大使亮相;來自杭州文廣集團、商旅集團、阿里巴巴、網易、美團等線上線下平臺企業代表，共同發布了首屆數智消費嘉年華的十大精品主題活動……

　　活動全景式呈現了極具潛力的杭州數智新消費和經濟活力及商業氛圍，全視角展示了“新消費·醉杭州”的獨特魅力，將杭州市國際消費中心城市的創建活動推向了高潮。

　　首屆“數智消費嘉年華”活動，以“數智消費·樂享生活IN杭州”為總主題，將在全年持續推進。

　　活動創新模式、覆蓋全域、聯動內外，突出“數智潮、時尚韻、國際范”三大元素，將圍繞“數智消費新商品、數智消費新模式、數智消費新場景”三大板塊，突出“數智賦能商貿企業、流量帶熱商圈街區、直播引領消費時尚”三大特色，實施“十百千萬億”系列促進消費活動，全視角展示“新消費·醉杭州”的獨特魅力。

　　“十”是指十大活動主題，分別是數智新商品、數智新服務、數智夜生活、數智新國潮、數智新汽車、數智直播秀、數智新農村、數智新體驗、數智新文旅、數智新會展;

　　“百”是指百場以上活動，全市聯動、統一活動標識(“新消費·醉杭州”LOGO)，力爭做到“季季有主題，月月有亮點，周周有驚喜，日日有活動”;

　　“千”是指千名主播千場直播;

　　“萬”是指覆蓋萬企萬店;

　　“億”是指撬動百億級新增消費。

　　“數智消費嘉年華”活動的成功舉辦，展現了杭州在創建國際消費中心城市上擁有領先的數字技術，標志著2021年全國消費促進月活動在杭州率先拉開帷幕。

　　如今，數字技術已滲透杭州經濟社會發展的方方面面，讓這座千年古城擁有了現代智慧。

　　“對比巴黎、紐約等這種老牌國際消費中心城市，杭州在數字經濟、數字消費方面發展迅猛，具有極強的數字特色，是最有條件、最有基礎呈現數字經濟背景下國際消費發展潮流的城市，將是國際消費中心城市建設的標志性的樣板。”中國流通G30青年專家委員、浙江工商大學現代商貿研究中心執行主任肖亮表示。

　　數智消費新潮流

　　杭州是電子商務之都。繼成為全國首個網絡零售額超過社會消費品零售總額的城市之后，2020年，杭州市實現網零8992億元，超過社零三千多億元。數智消費已成為杭州消費發展的第一推動力。

　　打造數字消費之都，杭州將勇當數字消費新技術的創造者、數字消費新物種的孕育者、數字消費新潮流的引領者、數字消費新規則的制定者。

　　全新升級的“湖濱在線”數字駕駛艙通過實時抓取杭州湖濱步行街上的人流、商流、車輛導流等數據，實時監測分析，并根據數據進行預判，引導各類消費促進活動的舉辦。

　　在杭州，“數智消費”已成為市民的日常。“我會在天貓國際、樂天免稅店等跨境電商平臺購買需要的國外商品，配送很快。”在杭州工作生活三年的湯先生表示：“周末‘宅’在家，我喜歡在盒馬鮮生、叮咚買菜等APP上下單購買果蔬肉蛋，通常一兩個小時就能收到。”

　　根植于杭州數字經濟的沃土，國貨美妝品牌花西子、原創潮流服飾品牌1997郵政局、先鋒獨立設計師品牌TiwillTang等從線上走到線下，收獲了大量“粉絲”。在Vogue Business in China與安永-博智隆合作發布的《新時尚之都指數報告》中，杭州排名全國第二，成為全國時尚消費市場的“風向標”。

　　與新國潮一道“走紅”的老字號，則從線下向線上發展，實現了品牌的蝶變升級。國貨老字號美妝品牌孔鳳春，在小紅書、抖音等年輕平臺進行營銷推廣，重塑品牌活力;知名餐飲品牌知味觀，通過大數據對產品進行改良，有效擴大了銷售市場;杭州茶廠嘗試“觸電”，吸引了大批年輕消費者，也“俘獲”了不少國際友人，在杭州某出國留學機構工作的David就是其中之一。每次回美國，他都會帶些杭州特產。“上次我帶了西湖龍井和絲綢睡衣給家人，他們都非常喜歡。”David說。

　　瞄準直播的風口，杭州大力推動“直播+”模式的應用。在西湖邊，全國首個國家級步行街標志性直播基地“湖上直播間”，已成為杭州一張面向世界展現“電商之都”“網紅之城”的特色名片。全國網紅主播前10位和前100位中，有一半以上在杭州產生和落地，杭州成為發展直播電商和網紅經濟的熱土。

　　國際消費“新”市場

　　杭州市推行“城市國際化”戰略以來，通過G20峰會等重大活動使杭州的國際地位進一步提升，每年的9月5日被設立為“杭州國際日”。2022年，第十九屆亞運會也將在這里舉辦，杭州的城市國際化將面臨新的重大機遇，消費升級也迎來新的強勁引擎。

　　繼全國首個跨境電商綜試區落戶杭州之后，杭州被納入浙江自貿試驗區擴展區域，為構建“買全球、賣全球”的新消費格局進一步奠定了基礎。

　　在4月16日-18日舉行的杭州大廈嘉年華期間，DELVAUX、寶格麗、QEELIN珠寶、法蘭克穆勒、MOYNAT等國際知名品牌都推出了有吸引力的促銷活動。三天時間，杭州大廈銷售額成功突破2.8億元。

　　杭州新型國際消費聚集地湖濱銀泰in77集聚了LV、GUCCI、Hermès等國際品牌門店112家。亞洲第四家、浙江首家樂高品牌旗艦店在杭州湖濱銀泰in77開業的當天，銷售額就達到了426萬元，創下了全球樂高店單日銷售最高紀錄。

　　在第三屆進博會上，杭州交易分團集結3023家采購商、7294位專業觀眾到場“買買買”，并以6.36億美元的金額拿下浙江首單。

　　龐大的消費能力建立在雄厚的國際化經濟實力上。2020年杭州GDP達16106億元;進出口總值5934.1億元，實際利用外資72億美元，居全國省會城市首位。2020年世界500強榜單中，阿里巴巴、吉利控股、物產中大、海亮集團等4家企業的總部位于杭州。截至2020年年底，共有126家世界500強企業在杭投資了222個項目。

　　“我們非常看好杭州的消費市場，目前在杭州已有2家山姆會員商店，第3家門店也將于2021年內在蕭山區開業。”山姆中國相關負責人表示。

　　強勁的消費實力和廣闊的消費市場贏得了國外消費企業的青睞。去年，杭州共引進了211家首店品牌，其中全國首店33家。

　　眾多國外品牌首次進入中國市場就選擇了杭州，其中包括日本服飾品牌me ISSEY MIYAKE(覓己·三宅一生)，美國殿堂級的滑板、沖浪極限服飾VOLCOM，德國Meissen TeaHouse家居館等。

　　杭州新型的國際化消費也收獲了來自全國各地年輕人的關注，90后、00后成為消費市場的“生力軍”。漢服、Lolita、JK制服等青年亞文化深受年輕人追捧，重回漢唐、NyaNya等品牌紛紛在杭州開設門店。

　　“去年，我們在湖濱銀泰in77E區舉辦了‘拾物第七回·銀鹽夏日復古夜市’，短短兩天就銷售了超過2萬張入場券，市集商品銷售額突破300萬元。”杭州湖濱銀泰in77助理總經理朱晶表示。

　　打造一個新型的“年輕態”“潮流范”“國際化”的消費中心城市，杭州走在前列。

　　勇立潮頭新中心

　　建設國際消費中心城市，杭州勇立潮頭。

　　《三年行動計劃》提出：加快建設全球智慧消費體驗中心、時尚消費資源集聚地、知名休閑目的地，建成立足國內、面向亞洲、輻射全球的國際消費中心城市。到2023年，社零總額突破8000億元，網零總額突破10000億元。

　　“瞄準這一目標，我們將提升國際能級，打造多層次消費商圈，建設國際消費地標、城區消費中心;發揮湖濱步行街和延安路國際商業大街的新消費示范引領作用，建立國家、省、市商業步行街體系，推動夜間經濟發展;做強首店經濟和首發經濟，集聚全球優質消費資源;發揮數字優勢，打造直播電商發展高地、新零售示范之城、數字生活新服務標桿城市，進一步壯大新型消費模式。”杭州市商務局相關負責人表示。

　　近年來，杭州依托“數智賦能”，把“放心消費”創建行動作為穩增長、調結構、惠民生的主攻方向，實施“歡樂購物在杭州”“暢快旅游在杭州”“舒心服務在杭州”“夜間消費在杭州”“放心消費在杭州”等消費五大工程，釋放消費潛力，優化消費環境，推動數智消費高質量發展。

　　同時，杭州還將進一步提升軟硬件實力，營造一流消費環境。推進社區商業網點布局，推廣“互聯網+生活服務業”等新模式，打造“15分鐘智慧便民生活圈”;增加國際國內航班線路數量及起降架次，加快地鐵線路等基礎設施建設。開展城市整體營銷，加強長三角區域聯動，提升西博會、電博會、動漫節、美食節等影響力，打響國際會展之都品牌，打響城市消費品牌。

　　建設國際消費中心城市，除了沉淀自身實力，杭州也獲得了來自消費者和第三方機構的認可。在中消協發布的《2020年100個城市消費者滿意度測評報告》中，杭州排名全國第一。在仲量聯行根據國際知名度、城市繁榮度、商業活躍度等六大維度進行的國際消費中心城市發展指數評估中，杭州也名列前茅。

　　杭州是創新活力之城。“全國第一個跨境電商綜試區在杭州、全國首批示范的湖濱步行街也在杭州，杭州一直在為全國貢獻創新發展經驗。這兩年杭州還拿到了信息消費示范城市、文旅消費示范城市、夜間經濟試點城市，這些前期積累的重大的高能級的消費平臺，都為杭州創建國際消費中心城市創建了很好的基礎。”肖亮認為，針對優質消費供給不足的問題，在良好的輕工業基礎上，杭州的新制造系統也將有非常大的發揮空間。

　　數智杭州·宜居天堂。當前，杭州正加快建設社會主義現代化國際大都市，努力在“重要窗口”建設中展現頭雁風采。

　　“暢通內循環，促進雙循環。建設國際消費中心城市，已成為新時代城市間互相競爭的新賽道。我們將以頭雁標準，精心打造數字消費之都，構建全領域提質擴容、全市域優化升級、全鏈條暢通聯動、全天候供給服務、全要素保障支撐的消費生態體系，力爭在創建國際消費中心城市這場競爭中走在前列、脫穎而出。”杭州市商務局局長、浙江自貿試驗區杭州片區管委會常務副主任孫璧慶表示。